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2024年三年工作总结范文(精选24篇)2024年三年工作总结范文 篇1今天是6月28日,我毕业整整三年了,毕业三年感悟。20__年6月28日,我告别了大学生涯,背着行囊,带着
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2024年三年工作总结范文(精选24篇)
今天是6月28日,我毕业整整三年了,毕业三年感悟。20__年6月28日,我告别了大学生涯,背着行囊,带着梦想和渴望来到三门峡。离开母校,当出租车缓缓地驶出南门那一霎那,泪水涌出了眼眶。这就是我的大学,四年里,无数次骂过他,鄙视过他,但是又依依不舍的地方,那时那刻,谁要骂他,我会和他拼命。熟悉的教室,亲切的一草一木。四年啊,我见证了郑州大学由荒凉到繁华的历程。
来到三门峡,当踏进宿舍楼那一刻,我失望了。这不是我想到的地方。陌生的一切,噪杂的工作环境,艰苦的集体宿舍,难吃的食堂饭菜。这一切让我有些怀疑自己当初的选择。但是,抱怨不如奋起。我还是很快的适应了这里的环境,以最快的速度融入到了这里的企业环境。八个月的运行实习,六个月的继电保护工作,八个月的党群工作部借调,一年另三个月的群团工作主管、团委书记。我在三年里变换了三次岗位,现在又踏上了新的管理岗位,面对更新的挑战,承担更大的压力和责任。
回顾三年的工作经历,我完成了学生到工人,由基层到管理岗位的转变。我庆幸自己的遇到了真心帮助和关怀自己的领导和同事。这不是一句空话,作为从农村作出来的大学生,我真的满怀感激,对父母,对爱人,对企业,对同事,对身边每一个人。以前,在学生生涯时,很多事情不知道感恩和珍惜,年少轻狂,甚至无知。
三年了,回首过去,我多了一些沉稳,少了一些浮躁;多了一份感恩,少了一些抱怨;多了一些踏实,少了一些虚荣。现实是残酷的,但是他更有温柔的一面。其实生活很简单,就像一面镜子,你对他微笑,他也会想你微笑的。
三年了,需要重新总结一下过去,反省一下自己,继续保持青春地热情,努力的工作和奋斗,踏踏实实走好人生中的每一步。
总结近三年,在区委区政府的正确领导下,在全局干部职工的大力支持下,与局领导紧密协作,认真履行岗位职责,积极学习业务知识,充分发挥工作的主动性和创造性,坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,开展工作,较好地完成了各项工作任务。同时,这三年来,曾连续两年被评为“黑龙江省统计系统先进个人”、“第六次全国人口普查省级先进个人”、“第二次全国经济普查省级先进个人”等荣誉称号。根据区委组织部的要求,现本人结合自己三年来所作工作,现将有关工作总结如下:
一、加强廉政学习,注重业务学习,勤于思考,努力提高理论修养和工作能力。
三年来,面对规模以上工业、商贸、节能减排、人口普查、统计数据联网直报等崭新的课题,我给自己树立了新的目标,感到在新的历史时期,基层干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习,显得尤为重要和迫切。在学习上,一是深入学习政治理论。二是学习新知识、新技能。我为了更好地开展工作,我认真自学了相关法律法规不断拓宽知识面,提高工作能力。
二、自我加压,永不满足,出色完成各项工作任务。
从事统计工作的十多年,使我养成了不怕困难,勇于进取的拼搏精神,在任统计局副局长以来,我深知自己肩上的担子更重了,更加坚定了一门心思干好工作,以实实在在的发展效果来回报组织的信任和期望的信心。在具体工作中,拿出了吃苦耐劳、任劳任怨的拼博精神,把全部的精力投入到工作上。
一是超常规抓好分管协管工作的重点、亮点。承担全区部分经济目标的核算任务,其中有区属增加值(GDP)和房地产业。近年来,为了能够正确把握经济态势,深入基层,并提供了6篇经济分析报告,撰写了2篇专项调研报告,为领导决策提供科学依据。
二是围绕中心,积极参与人口普查、规模工业、房地产、农村统计等工作。主动转变角色,不断充电,掌握各专业工作的一些要领,脚踏实地,注重调研,深入基层,从老百姓最关心、最直接、最现实的问题入
三年来,在正确领导下,在班子成员的大力协助下,以勤廉为重点,秉持原则,认真履行职责,狠抓创新理论学习,强化担当,狠抓新模式推进,确保中队安全稳定,较好完成了上级交给的各项任务,个人先后被评为优秀人物、荣获系统先进工作者称号及“青年五四奖章”,先进事迹被电视台报道。现把三年来主要工作情况汇报如下:
一、注重学习,强化意识,提高自身素养。
始终将学习作为自己提高理论修养和业务能力的第一要务。一是注重学习理论。以开展专题教育、学习教育常态化制度化、“不忘初心、牢记使命”专题教育等活动为契机,认真学习新时代思想及会议精神,通过学习,进一步筑牢了理想信念,增强了定力,提高了理论水平。
二是注重学习业务理论。
围绕职能转型发展,以岗位实践为平台,深入探索、思考、总结,较快提高了履职尽责能力。
二、认真履职,带头身先士卒,努力完成工作。
三年来,始终坚守在工作前沿一线,履行好指挥员与战斗员角色,倾心投身新模式转型等重点工作。一是坚持抓中心谋发展。二是不断创新工作方法。三是积极培育帮带新。四是认真履行职责。
三、清风自律,严守纪律规定,树立良好形象。
一是开展专题教育。二是强化锤炼。三是公平公正。
近三年来,自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还存在不足,总结起来,主要有:一是在学习上还不够深入系统,在灵活运用指导具体工作上还有差距。二是工作方法还不够灵活,离当前工作形势标准要求还有较大差距。
在今后的工作中,我将继续深入学习贯彻新时代思想,坚决贯彻落实上级的决策指示,狠抓教育工作不放松,全面推进新模式,带领大队奋发有为、真抓实干,创新工作方法,为推进单位建设水平再上新台阶贡献力量。
自从成为国家公务员以来,我工作已经有三年了,在这三年时光里,我自身得到了更加长远的发展,我对自己说,我应该做的更好一点。大学毕业之后,我混迹在小公司里,能力得不到发挥,一直比较苦闷,在经过认真的思考之后,我觉得我应该考取国家公务员,期望能够有更好的发展。在经过的很大的努力之后,我终于如愿以偿,我能够更好的工作了。我在新的工作岗位上也是比较珍惜。
几年来,我先后担任x党委副书记、工会主任、纪检书记、人大副主席职务,三年来我能够紧紧按照县委的要求和党委确定的工作思路,坚持政治理论和业务学习,求真务实,创造性地开展各项工作,工作中保持良好的工作作风,勤政廉政,得到了领导的好评和群众的拥护。通过努力工作,使自己的各方面素质和能力得到不断提高,思想不断成熟,圆满完成了各项工作任务。
一、加强自身建设情况
为更好地适应形势发展的需要,我能够努力加强思想政治建设,使自已成长为一名素质高、作风硬、能力强的基层领导干部。我能够组织和参加好党委中心组学习和先进性教育活动。深入学习了"三个代表"重要思想、邓小平理论、党的各项方针政策、党风廉政建设等方面内容,不断提高自己的政策理论水平。时刻坚定共产主义理想和信念,转变作风、廉洁自律,严格遵守《四承诺"、三树立"、“两禁止"的规定,努力保持共产党员的先进性。与班子成员精诚团结,通力协作,为做好党委的中心工作献力献策:工作中,以身作责,甘当公仆,努力提高为农民服务的本领;深入基层关心群众,切实为农民办实事,帮助引导农民致富增收。勤政务实,不谋私利,自觉接受群众监督,努力为及山镇的经济发展贡献力量。
二、工作完成情况
(一)创新思路,强化措施,使党建群团工作不断上新的台阶
一是群团工作成效明显。
宣传工作紧紧利用广播、电视、报刊等有效载体,搭建好信息传播平台,及时把党的各项方针政策宣传到群众当中。三年来共播发影像新闻、报刊稿件70多篇,极大地向外宣传了。搭建信息平台工作得到了市委宣传部主要领导的认可。精神文明建设取得良好效果。在全镇组织全面学习和实施《公民道德实施纲要》,开展了"改陋习、树新风、塑形象"活动:树立了以展新村为示范带头村的文明村建设样板村。展新村又被县委确定了社会主义新农村建设试点村,修建了白色路面,新建了村办公室和活动室,大力开展文化大院活动,丰富农民群众业余文化生活,提高了农民群众的思想觉悟,消除了一些封建迷信思想,使群众精神得到了振奋。展新村今年被评为省级文明村建设标兵称号。统战工作突出以经济建设为中心,加大了非公有制经济代表人士工作力度,深入开展了经济领域统战工作,以开展"光彩事业"、"献计献策、建功立业》活动为载体,调动非公有制经济人士在地方经济建设中的积极性,使他们的专长和作用得到充分发挥。切实加强了对宗教工作的指导和监督,XX年经上级主管部门批准成立了x基督教会,加强了对x基督教会的监督和规范化管理,引导宗教人士为发展公益事业和镇域经济做贡献,把他们的思想统一到党委的决策上来,今年在非公有制经济人士和宗教人士中开展了"献爱心一帮一捐资助学"活动,己与5名贫困学生结成了助学对子,捐资XX余元。XX年,协调嫩江县“子瑞拆迁公司”总经理刘子瑞回到拿出2500元资助了7名贫困学生,收到了极好的社会反响。同时加大了治理宗教"三乱"力度,有效地制止了非法宗教活动的产生。工会工作从加强建设和发挥职能入手,以建设"职工之家"为内容,组织开展了全镇各支部、各单位参加"邮政杯"篮球赛和全体干部职工参加的扑克比赛,调动了职工工作积极性。加强了企业的民主管理了监督,积极号召干部职工开展了农村"一帮一"扶贫解困工程,为贪困农民送去温暖。共青团紧紧围绕党委的申心工作开展了"保护母亲河"植树造林活动,在老莱河畔共植树1700株。开展了"献爱心、捐资助学"活动,共为贪困学生捐款1500元。开展了未成年人思想造德养成教育和普法教育等活动,充分发挥老干部的作用,关心帮助青少年的成长和教育,共组织爱国主义教育、文艺、体育、演讲、义务劳动等十余次,促进了青少年健康成长。同时,充分发挥和调动青年人在发展农村经济中的作用,先后有雷桂梅、刘运花、孟凡栋三个相继人被评为"省级星火带人"和"省级星火带头人标兵"称号。妇联工作在组织建设上得到上级较高的评价。通过开展"双学双比"、《巾幅立业"、"畜牧兴家"等活动,培养了一批妇女致富带头人,推广了蓝狐、獭兔等一些特色养殖项目,为镇域经济的发展注入了新的动力。同时加大了对两个《规划》的实施力度,切实维护了妇女儿童的合法权益。
二是全面提升党的基层组织建设水平。
以"五好乡镇"和"五好村"建设为目标,在全镇党员中开展了「个代表"责任区活动。强化载体建设,为每名参加活动的党员都划分了责任区,充分发挥党员的先锋模范作用,建立了各种制度,真正为农民搞好服务,帮助农民解决实际问题。二是继续开展了后进支部整顿工作。经过对双山村支部的整顿,配齐配强了领导班子,选准了一条适合木村的经济发展路子,完善了各种制度,大搞劳务经济,发展特色蔬菜种植和特色养殖业,增加了农民收入,偿还了部分外债,整顿工作收到了较好的效果。三是继续开展了"为农民增收做贡献"活动。制定了工作方案和年终考核评比目标,为每名干部和党员都建立了个人增收档案,保证为农民增收做贡献活动收到实效。四是开展了"党建带基地"建设活动。在各村都建立了特色基地,由各村党建联系点负责为组长制定了通过党建带动基地建设的长远发展规划和目标。青山村奶牛养殖基地己经发展到270头,双山村特色养殖基地发展獭兔3000多只、蓝狐多只,展新村马铃薯繁育基地种植面积达到1500亩。基地的不断发展壮大,促进了农民收入的增加。五是创新载体,推动农村基层党建上新台阶。我们率先提出在场县共建大背景下开展"村区党支部共建"活动,三年来,加大了推进力度,细化了共建内容,强化了共建措施,增进了双方的交流一合作,特别是在秋整地、劳务输出、种植结构调整和党员互帮互助等方面有了实质性的进展,促进了双方经济的共同发展,带动了整个基层组织建设向前迈进,进一步促进了场镇共建的进程。六是举办了入党积极分子培训班,邀请县委组织部、宣传部的理论骨干为他们上课,收到了良好的效果。
人大工作把保障宪法和法律的实施作为首要职责,把保障监督《九年义务教育法》和《民族宗教事务条例》的贯彻实施作为重要任务来抓,通过努力,这两方面工作取得了良好的成效,中小学控掇工作和宗教活动开展情况在XX年迎接市人大工作视察组视察时均得到了领导的好评,给予了充分认可。同时,在人大代表中深入开展了"尽职责、树形象、做贡献"活动,围绕农村经济发展,组织代表积极探索发展经济的新路子;在活动中,我们要求代表要充分发挥"四带》作用,即要带头勤劳致富,带头扶贪解困,带头传播先进技术和带头科扶示范。树立了带领村民致富的村干部、县级优秀人大代表邹国军,特色养殖大户、填人大代表刘运花和奶牛养殖大户、填人大代表于学富三位典型。并为刘运花先进事迹制作了专题片在嫩江电视台"人大风采"专栏中播出,引起较好的反响。在典型的示范带动下,我们积极引导和帮助农民发展特色养殖业,走出一条符合双山本地特点的经济发展路子,拓宽了农民的增收渠道。
狠抓纪律监查,党风廉政建设得到加强。组织全体党员干部和各村党员干部深入贯彻落实在中纪委六次全委会上的讲话精神,工作中敢于创新,开展了对村干部任期和离任经济责任专项审计工作,深入开展了“四珍惜、四算清、四树立"主题实践活动,并按县纪委的要求,组织开展了党风廉政教育学习周活动。对《党章》、两个《条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等进行了集中学习,并集中抓了党性教盲、理想宗旨教育、当前形势及任务教育,狠抓党风廉政责任制的落实,增强了广大干部廉洁从政的自觉性。把“四承诺"、“三树立"、"两禁止"作为党风廉政建设的重点,强化领导,狠抓落实,使党风谦政建设开展有序,取得了阶段性成果。同时,继续深入开展了正《四风"活动,完善了机关考勤、财经管理等项制度,全镇上下统一思想,营造了全面抓落实的局面。
按照"一手抓发展,一手抓稳定"的工作要求,构建了社会稳定"安络",深入开展了整治经济发展环境活动,确保了一方平安。在组建队伍、健全综治网络的基础上,制定了"三级防控体系"。对稳定隐患实行日排查、日报告和零报告制度,及时沟通信息,对重点人员实行一盯一管理。同时,把维稳工作责任层层分解,落实到人。在全镇范围内布上了一张社会稳定的保险网。深入开展调防一体化工作,对任何隐患和苗头坚持做到早发现、早化解、早调处。组织司法部门认真做好普法工作,使全镇公民法律意识、法律素质都得到了进一步提高,为创建坪安双山"奠定了良好的基础。确保上访量和治安、刑事案件发案率始终保持在全县最低水平。XX年社会治安综合治理工作和依法治镇工作在全年检查评比中名列第一。
(二)加强理论和思想政治工作,班子和干部队伍建设水平得到不断提高。
按照党委的总体安排,制定了中心组学习制度和日常学习计划,结合保持共产党员先进性教育安排中心组和干部理论学习内容,在每周三、周四用一小时组织全体干部集中学习或观看先进事迹人物和反腐倡廉电教片。着重学习了“三个代表”重要思想、邓小平理论、党对农村的各项方针政策法规及党风廉政建设、各单位业务等方面内容,要求每个班子成员都能认真记好学习笔记,写出心得体会。认真召开班子民主生活会,开展批评与自我批评,取长补短,互相提高。还制定了严格的干部考核、考勤制度,班子成员带头遵守,为大家做出了榜样,使班子成为更加民主、精诚团结、廉洁高效的领导集体,为各项事业的发展提供了强有力的组织保障。通过不断学习,班子成员思想政治素质不断提高,作风进一步转变,增强了整体功能。在班子成员的带动下,全体机关干部都能加强理论学习,钻研业务,转变作风,积极做好木职工作,深入基层为农民服务,使干部总体素质得到了进一步加强。
(二)精心组织,加强指导,扎实有效开展了全县第二批、第三批保持共产党员先进性教育活动。
作为先进性教育的具体责任人,我深感责任重大,在整个活动中,能以百倍的责任心和事业感组织安排好教育活动,严密程序,本着边学边查、边学边认、边学边改的原则,广泛征求对党组织和党员队伍、群众生产生活、改革发展等方面的建议和意见,制定切实可行的措施,带头进行整改。在活动中根据我镇实际,认真开展了以《四百即进百家门、察百家情、解百家难、暖百家心"、"四送"即"送法律、送政策、送技术、送信息"为主要内容的"情系基层群众、争当党员先锋"、“我为农民做点啥”等主题实践活动。组织全体党员干部大下基层为农民服务,共为基层群众解决实际问题20多个。同时,组织党员干部义务承担镇直水泥路面的卫生清扫工作,先后四次进行卫生大清理。引起了良好的社会反响,使清扫街道成为党员干部的日常行为。进一步树立了党员干部的形象。通过先进性教育活动,使镇村两级党员干部的思想素质和先进意识都得到了提高,先进性教育活动取得了满意成效。在迎接市、县督导组检查验收时,得到了市、县领导的好评。
以上是三年以来所做主要工作的简要总结,虽然工作中取得了一些成绩,但也能清醒地认识到自身还存在很多差距和不足,比如,业务学习不够全面,在带领农民致富上步子迈的还不够大,有时工作中存在畏难情绪,下基层调查了解不够等等,需要在今后的土作中不断地充实和完善,总结经验,吸取教训,多与上级和主管部门请示沟通工作,取得更多的指导和支持,更好地做好木职工作,为党的建设和农村经济的发展做出更大的贡献。
以后的路还有很长,我将会继续努力下去,时刻把为人民服务放在第一位,将我的工作做到。公务员的工作本来就是这样,并不是很难,但是要坚持,要时刻的注意自己的行为举止,要时刻做好榜样。以后的工作,我相信我还是会取得更大的进步的。事物在不断的发展中会得到更多的进步,相信这一切都是会在这样的环境下取得,我会继续不断的努力下去的!
三年来商城社区居委会在街党委办事处的正确领导下,深入落实科学发展观,紧扣“全心全意为人民服务”的宗旨,秉承“以人为本”的工作理念,积极配合街办及上级其他部门的各项工作,有效发挥联系居民及政府之间的纽带作用,同时认真协调社区内部各项事务,并在工作中勇于创新,不断改进工作方式,提高工作效率,较好的履行了居委会各项职责和任务,现将三年来工作务实情况汇报如下:
一、加强班子和队伍建设
一是坚持领导班子坚强有力、党员教育管理制度健全、各项工作协调机制完善、基础设施齐全网络畅通、精神文明建设效果显著五个方面的建设,从抓班子入手,用党建带社建,加强党支部的战斗堡垒作用,有效提高了班子的凝聚力、战斗力,形成强有力的领导核心。
二是加强学习、改进作风、提高社区干部素质。为提高社区干部的素质,适应新形势下社区工作需要,社区加大了社区干部培训力度,认真参加各级培训和社区内部自我培训,加强科学文化知识和业务学习,加强对外交流,学习先进经验。改进工作作风,发挥领导班子表率作用,即带头参加社区活动,带头帮扶困难家庭,带头协调邻里关系,带头维护社会治安,带头创建文明小区。树立争先创优意识,培养奉献精神,在工作作风上求真务实,在工作中处处发挥表率作用。
二、社区党建
社区党支部实现了把社区建设成为“和谐”、“平安”、“卫生”社区的目标。基本确立了“管理型社区”的新模式,探索出了依靠居民,由居民管理居民事务,实现居民自治的新路子。在党建工作方面,完成了以下工作:
(一)建设学习型党组织
为进一步深入落实科学发展观,创建学习型党组织,我们确定了“解放思想,促进发展;联系实际,学以致用;丰富载体,不断创新”的活动原则,大兴学习之风,党员干部带头学习、带头整改、带头解决问题。在内容上,坚持做到学习先进理论、学习业务知识、学习上级文件、学习法律知识、学习科学知识,重点学习党的创新理论和科学知识,用先进的理论体系武装党员干部,不断提高理论水平和科学发展能力。
(二)深化“三联”制度
在社区中开展党员与困难党员结对帮扶,帮助困难党员渡过难关。成立了18对帮扶对子,与区、街党群联合对党员进行帮扶,三年共慰问帮扶对象36个。
(三)做好党风廉政建设工作
制定廉政文化进社区制度,建立社区的财务管理制度,按季度进行党务和居务公开;在社区干部中开展加强作风整顿提高工作效力的活动,召开民主生活会,开展批评与自我批评,规范社区干部的工作纪律,使之成为一个高效的集体;组织了廉政文化进社区的宣传活动,三年来,支部书记、主任无违法违纪、吃卡拉要的现象,在居民中收到了良好效果。
三、社区居委会
牢固树立和落实科学发展观,围绕街道的工作部署,以社区建设为中心,以优化辖区环境为重点,以为辖区居民服务为目标,通过“服务社区、高效务实、勤政为民”的工作理念,突出抓好社区日常工作。
(一)社区自治
1、健全完善了社区居民会议制度,召开了居民代表会,审议居委会的工作报告和工作计划,监督居委会的工作,成立了社区议事协商会,并召开了会议,探讨社区建设的方略。居委会委员分工明确,又相互协作,使之成为了一个团结的、富有战斗力的整体。
2、实行居务公开,工作制度规范上墙;建立了居务公开栏,帐目和重要事项定期公布;完善了低保评议制度,召开居民听证会,专人负责记录民情日记;认真完成街办交办的各项工作。
3、健全了以楼长、居民小组长、居民代表为骨干的社区工作网络,分片召开居民大会,搞好社区服务管理工作。
(二)社区文明建设
社区大力开展公民道德宣传,在社区形成邻里团结、尊老敬老、互帮互助、助人为乐、见义勇为的良好社会风尚。开展“和谐社区”、“平安社区”的创建工作。加强与中小学联系开展假期社会实践活动,并积极积极响应妇联倡导的“小手牵大手,共创文明城市”的活动,增强中小学生公共道德意识的同时,使创建工作家喻户晓。
(三)社区卫生
1、在创卫环境综合整治期间,组织义务劳动180余次,开展集中整治48次,清扫道路一千余米,清除垃圾一百多吨,清理卫生死角60余处,协调疏通下水道16处,清除小广告两千多条,督促检查卫生162次,20xx年成功迎接了全国文明城市检查组的检查。
2、与社区卫生服务站密切联系,全年开展居民健康教育和健康咨询活动12次,社区设立了兼职的公共卫生服务管理人员。
3、在爱国卫生月开展了治脏活动,开展了“灭四害”活动,投放各种“灭四害”药品费用达20__余元。发出资料800余份。开展环境保护等宣传活动,定期出黑板报,为创建卫生城市和环保模范城市作出努力。
(五)社区计划生育
计划生育主要工作是逐步完善和健全流动人口台帐和辖区育龄妇女情况,并进一步对WIS系统的录入工作。为辖区育龄妇女办理《一孩生育服务证》45户;为独生子女家庭办理《独生子女父母光荣证》56户,并为独生子女家庭办理了爱心保险;流动人口办理和审验《流动人口婚育证》445人次。在辖区内认真搞好计划生育咨询和宣传工作,进一步提高育龄人群的知情选择意识,从而降低了我社区的人口出生率。
(六)劳动保障
为各类失业人员办理《失业证》,组织了各类失业人员参加职业技能培训;建立孤寡、残疾退休人员台帐;及时了解他们的生活状况及困难,帮助他们解决实实际际的生活问题;社区建立了老年活动中心,配有文化活动室、图书阅览室,极大地丰富了退休人员的老年生活。对前来办事的退休人员做到百问不厌,对有困难的退休人员实行上门服务。
及时为参保居民办理参保手续,对享受政府补贴的低保、低收入人员、残疾人员进行审核并及时进行公示,并及时将参保资料报送医保中心。三年来共为20__多人办理了医保手续,超额完成了签订的目标责任。
(七)低保工作
抓好社区低保工作。低保工作关系到千家万户困难群众的切身利益,矛盾多,责任重,工作量大。工作中,始终做到公开、公平、公正。一是进一步规范工作程序,严格按照要求将低保人员分类造册,建立了基本信息库,实行了动态管理。二是做好低保政策的宣传工作,对针对不理解的居民做好耐心细致的解释工作。三是严格执行政策,努力做到“应保尽保”。三年来,对符合条件的15户新申请户办理了最低生活保障,对5户超保障的家庭办理了停发手续,为9户低保困难家庭申请了医疗救助。截止今年9月底共为86户困难家庭197人办理了低保手续,累计发放低保金39730元。
(八)综绐工作
通过三年来工作,我们认为:班子团结工作有力、抓住机遇发展经济,办实事服务于民、文明建设推动创建社区稳定和谐发展,在上级政府领导和各个部门支持下,“三个文明”建设工作中虽然取得了一些成绩,但是以上级组织、群众要求差距较大,我们要通过总结、明确思路、团结一致,为构建一个文明、和谐、富裕、稳定社区而努力奋斗。
高中三年,我最大的感悟就是无论遇到何事,都要以平常心对待,客观冷静地分析。高一时,名次基本上在前十,可进入高二,却在十名以外游荡。我当时是太看重成绩与名次了,总想着下一次能够重新进入前十。可是越看重,越容易失误,高二就在这样的起起伏伏中度过。进入高三,刚开始是一个调整期,我没有调整好,但是一次又一次的考试终于让我学会以平常心对待了。我不再关心成绩与名次,而是冷静地分析,自己失误在哪里,弱在哪里,应该怎样去弥补和提高。就这样,直到高考前,我都怀着平静的心去看待。高考时,本有点紧张,但在发现它还没有我们最后两次全仿真训练正式时,我最终以平静的心态走过了高考。
还有一点就是课上要跟着老师的思路走。有的同学喜欢自己单干,我不敢说那样不好,因为我自己没试过,无权发言。但至少我是跟着老师的步伐走过来的。
另外在课后,自己一定要做题来强化自己,尤其是数学和理综。这两科我都买了“45套题”来做,感觉效果还不错。英语我买了“5年高考3年模拟”,苦练语法、完形和阅读。
我觉得最大的失误就是没有把书写练好,虽然高考时我比较注意书写了,但语文和英语两科的成绩还是比他们少一些,差别可能就在书写上。我还有一个失误就是没有按老师的要求去使用错题本。在临近高考时的回扣反思阶段,虽然我以前做过的题都没有扔,但从一大堆试卷、资料中翻看自己做错的题,实在是太麻烦,浪费了不少时间。
生活方面,我早晨尽量早起,不睡懒觉,早餐一定要吃,因为它是一上午学习的能量之源。中午一定要午睡,不管时间长短,一定要让大脑休息休息,这样才能有充足的精力应对下午和晚上的学习。晚上学习不要熬得太晚,到11点就行,最迟不要超过11点半,否则第二天容易犯困,影响听课效率。还有要学会劳逸结合。每次放假的那个晚上,我一般都上网,看看新闻、和以前的同学朋友交流一下学习或是下下棋,第二天再写作业。还有每周六下午的放风时间,我一般去打打乒乓球或骑自行车去校外逛逛,放松一下心情。
今天在这里我代表xx社区第二届居委会向xx社区第三届居委会换届选举大会做社区三年工作报告。
过去的三年里,社区在上级领导部门、街道办事处的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,与时俱进,积极探索,开拓创新,着力打造和谐社区,实现了软件建设标准规范、硬件建设不断改善,不仅使社区的面貌焕然一新,办公设施更加完善,而且使社区服务居民的质量更上一层楼,居民办事更加方便快捷。居民的认同感、归属感不断提升,一个温馨、和谐、文明的社区已经形成。现将各项工作汇报如下:
一、社区工作场地及办公设施建设日趋完善,方便群众办理各种事务
20xx年10月,办事处将原旧办公楼交由社区使用,从此社区结束了没有自己办公场地的历史。20xx年,社区多方争取项目资金xx万元,对原办公楼进行了改造,使社区办公面积达到了xx平方米,室外活动场所面积达到了xx平方米,达到了“一部三室三站一场”。完善了社区居委会办公设备,争取资金2万余元添置新电脑4台,初步实现了办公自动化。20xx年年初,社区将三楼大办公室进行改造,实行了“一厅式”办公,群众办事更加便捷了。
二、社区制定了各种自治制度,管理更加科学规范
社区居委会牢固树立和落实科学发展观,围绕街道的工作部署,以社区建设为中心,以优化辖区环境为重点,以为辖区居民服务为目标,通过“服务社区、高效务实、勤政为民”的工作理念,突出抓好社区日常工作。健全完善了社区居民会议制度,一年召开两次居民代表大会,审议居委会的工作报告和工作计划,监督居委会的工作,成立了社区议事协商会,每年召开会议一次,探讨社区建设方略,使之成为社区建设的“智囊团”。实行居务公开,工作制度规范上墙;建立了居务公开栏,帐目和重要事项定期公布;完善了低保评议制度,召开居民听证会,专人负责记录民情日记。20xx年社区实行了“模块式”立体化管理模式,健全了以社区工作人员、居民小组长、中心户长为骨干的社区工作网络。为搞好社区服务管理工作提供了有力的制度保障。
三、大力加强劳动保障工作,为群众解决好就业、保险、技能培训等劳动保障问题
三年来,社区劳动保障工作稳步有序,逐步为群众解决了居民医疗保险、再就业技能培训、居民养老保险等切合实际的问题。社区劳动保障工作站为xx人办理了城镇居民基本医疗保险;为xx人办理了城镇居民基本养老保险;为多人办理了就业失业登记证;发布就业信息多条;组织技能培训多人次;组织劳务输出xx人次。劳动保障工作是一项长期利民的工作,社区劳动保障工作站作为基层最接近群众的劳动保障机构,我们将继续为群众服好务。
四、关心困难群众,救助弱势群体,做好民政救济工作
为了使困难家庭及时得到关爱与援助,社区制定方案,严格监管制度,本着“应保尽保,分类施保”“公平、公开、公正”的原则,坚持入户调查,掌握第一手资料,做到了对困难群众应保尽保,使他们享受了城市最低生活保障。三年来共发放低保金元。发放救济款户元,发放救济面粉袋,发放过冬煤票户,发放大病患者医疗补助金人元;社区设立了“爱心一元箱”,组织党员、居民开展募捐献爱心活动,支援困难家庭。
五、高标准,严要求,确保计划生育工作任务扎实完成
三年来,社区始终把计生工作当做头等大事来抓。挑选精兵充实计生队伍,坚持定期召开中心户长例会。高标准,严要求,从人力、财力、物力上给予极大倾斜。
三年来,社区计生服务站为居民群众办理独生子女证xx个,为居民群众办理一胎服务证xx个,每年对育龄妇女进行一次妇女病普查,对xx岁以下育龄妇女每年进行xx次“三查”;对xx岁以上、xx岁以下每年进行xx次“三查”。
通过努力,社区连续多年在计生工作综合考评中位居前列,多次受到市区的表彰奖励。
六、社区老龄工作更加细致化,准确化
社区以老年人的需求为导向,以提高老年人的生活为重点,为社区老年人开展各种服务。平时经常组织他们参加各种有益活动,让老年人的精神生活更加充实。社区通过一系列的为老服务,营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。社区关心老年人的健康和生活,配合xx医院为60岁以上的老年人建立了健康档案,为60岁以上的居民办理了城镇居民基本养老保险,为位80岁以上老年人、位90岁以上老人,办理了老龄人口补贴,80岁以上每人每月xx元,90岁以上每人每月xx元。通过一系列的措施,使社区老年人老有所养,老有所乐。
八、综绐工作管理科学,方法得当,效果明显
1、认真开展矛盾纠纷排查调处工作,坚持“预防为主,教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,深入排查影响本地区社会稳定的重大矛盾和突出问题,接待来信来访起、调解居民纠纷起。及时掌握社会动态,避免矛盾激化,防止了重大治安问题发生。
2、深入开展普法教育,按照依法治国和依德治国相结合的要求,认真实施“五五”普法规划和《公民道德建设实施纲要》,充分利用各种宣传形式,进行法制宣传,加大了法制宣传教育的力度,大力宣传社会治安综合治理的方针、政策、措施和工作成效,动员广大群众积极参与到社区治安综合治理工作中。
大学毕业后,积极响应党的号召,怀揣着服务家乡的梦想,报考了村官职位。当年九月,我很幸运的考选为兔坂镇常胜塔村的一名大学生村干部。三年来,在组织部门、乡镇领导的关怀和指导下,在村支部书记高治玉的言传身教、悉心栽培下,在同事及镇工作人员的热心帮助下,我的工作能力得到提高,工作经验逐渐增加。曾被评为XX年度优秀大学生村干部。现将我三年的工作总结如下:
一、认真学习党的方针、政策、法律法规以及有关文件精神,尤其是农村有关工作知识—农村合作医疗制度,低保政策、养老保险政策、土地流转程序及相关法律、计划生育法规、农作物种植补贴、家电下乡流程、农机下乡流程、农村民事纠纷相关法律以及“四议两公开”工作法的应用等,坚持用知识武装头脑,用理论指导实践,为农村经济的发展、社会的和谐与稳定尽好自己的一份力。
二、认真完成镇、村交付的各项任务,用自己的实际行动践行作为一个大学生村干部应履行的责任,展示我们村官积极向上的风采。镇里曾交付我做党建信息的输入、整理资料、计划生育微机操作等事情,我都顺利圆满完成。村里的事情繁琐琐碎,尤其文书是村里比较薄弱的版块。我发挥自己的特长,帮助书写、起草一些文件的草案、定稿,完善村级档案的管理,农家书屋的管理等,为村委做一些力所能及的事情。利用自己接收信息快的特点,帮助村委应用“四议两公开”法,让我们常胜塔村的村务及早在阳光下运行。努力了,才会别人被尊重。近日,兔坂镇第九届村委换届选举工作全面展开,我跟着片,一起下乡,吃住在村,为圆满完成本次换届奉献自己微博的力量。
三、强化自己的责任意识、服务意识。通过自我加压,增强为人民服务的本领。村官的事情,说多不多,说少也不少,端看你做不做。从第八届村委换届、太佳高速征地到第六次人口普查、林改,再到今年第九届村委换届,可谓事情繁多。常听老干部说,农村的工作,只要你努力去做,就会有事情做;只要你把事做好,就会得到干部群众的认可,把你当做村里的一份子对待。事实就是这样。这就要求我们自己得给自己定目标定责任,并认真践行,切实锻炼自己,提高自己为人民服务的本领。俗话说的好,金杯银杯不如老百姓的口碑。经过三年的努力,我放下身子,走在田间道路,与群众走在一块,和两委干部共商村里的事情,共同为建设新常胜塔村而努力。正因为如此,我得到了他们的信任,赢得了他们的一致好评。
四、正视自己经验不足的缺点,善于向身边人学习。工作三年,在与村领导和其他同事们的交流中,在参与村级事务的管理中,尤其在镇领导及工作人员的指导和帮助下,我基本学会了多角度思考问题,但针对具体实际问题还是考虑不够全面,处理问题不够成熟。这点我将继续努力,向身边的领导、村民、同事们学习,向李林森式的同志学习,把自己塑造为一个真正有能力、有魄力的人。
三年的岁月眨眼即过,我的梦想还没有实现,如果可以,我将尽自己的努力、的热情在农村这块广阔的土地上努力拼搏,奋发向上,让梦想在这里展翅飞翔。打造一个崭新的自我,创造一片属于自己的天地!
三年来。我公司统计工作认真贯彻执行《统计法》和统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。现将工作总结如下:
一、公司领导加强了对统计工作的重视,统计工作逐步完善。
近年来,公司领导加强了对统计工作的重视程度,认真贯彻执行《统计法》和统计相关规章制度。在统计工作完善、人员配备、经费保障等方面工作给与了很大的支持,增加了专职统计工作人员岗位,健全完善了统计工作体系,进一步夯实了统计工作的基础,确保了统计工作的及时、准确完成。
二、扎实做好统计基础工作及各部门配合协作工作。
我公司统计工作由之前的财务部门兼做报表及相关工作,改为专职统计人员工作,独立设置了统计部门,现统计部门具备了专业人员、独立办公场所及相关办公设备,保证了统计工作的顺利行进。与统计工作相关的财务部、工程部及其他相关部门,及时、准确向统计部提供统计工作所需的专业数据。建立统计工作管理制度和统计人员管理制度,包括综合统计管理制度;建立原始记录和统计台帐;统计报表管理制度;简历数据管理制度和数据质量检查、控制制度;简历统计资料归档及保密制度;建立公司专职统计人员的岗位责任制等。
三、按时完成统计工作,为公司领导经营决策提供准确依据。
我公司统计人员,在工作中严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年定报的贯彻落实。统计人员认真学习《统计法》和统计报表有关规章制度,积极采用科学的统计方法,系统的调查研究,认真对待每一个统计数字和统计调查分析,确保统计数据的质量,及时手机、掌握重要经济指标,通过静态和动态、纵向和横向的比较分析,充分了解公司的经济运行态势,提高统计分析水平,从而为促进公司经营管理目标的实现和公司领导经营决策、促进经济发展提供及时准确的数据依据。
四、不断完善统计工作建设,规范数据源头的准确性,逐步提高数据质量。
统计数据是统计工作的核心所在,公司要求统计人员坚持实事求是、求真务实,努力提高基础数据质量。规范统计工作要在规范其他各相关部门工作的基础之上,基础数据来源于财务部、工程部等部门,规范统计工作,就要先规范提供原始、基础数据部门的工作,确保源头数据的取得是准确、可靠性。统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台帐、会计报表中取得,报表数据和有关记录项目保持一致;统计报表有关数据以企业原始记录、统计台帐、会计报表为依据。建立规范的、统一的、可稽查的统计台帐,是统计基础建设的一项重要内容,是保证统计源头数据质量的一个重要工作,统计台帐依据原始记录和相关数据,按照统计指标的含义填写,统计报表的数据来源于统计台帐,和统计台帐保持一致。统计台帐分门别类地进行登、整理、年终汇总表册存档。
五、严格统计资料管理工作,科学化利用报表档案。
我公司高度重视档案管理在企业管理中的重要作用,按照统计信息化的要求,运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、分析和上报工作。每年结合公司的现实情况,完善各项档案管理制度,制定档案管理考核规定,持续创新档案管理模式,提高档案综合服务水平。在档案管理方面,提高档案的归档率、完整率、准确率,加大考核力度,保证报表资料的真是完整。在档案资料的接收、借阅复制工作中,严格遵守档案的保密制度、交接制度和借阅利用制度,认真做好收存、借阅登记。同时,充分发挥档案信息服务作用,为公司提供可供查阅参考的资料,使档案工作由收集保管向开发利用转变。
六、加强统计只是学习,全面提升人员素质。
加强学习《统计法》及统计相关规章制度,提升统计人员综合能力。增强责任意识,加强作风建设,爱岗敬业、求真务实,不断创新业绩,努力营造良好的工作氛围,更进一步的做好公司统计工作。
以上为我公司近三年来的统计工作总结,在接下来的工作中,我公司将继续不断完善统计工作制度,提高统计人员业务水平,稳扎稳打、更进一步的做好统计工作。
以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,使所管理的年级各方面有了进一步的提高,所任班级的教育教学质量有了大面积提高。现就将三年以来工作情况总结如下:
一、加强学习,提高思想认识,树立新的理念。
1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
二、管理、教学工作。
(一)管理工作:
作为年级组长,我深深懂得教师的一言一行都影响着身边的其他老师,感染着每一个学生,特别对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用各班班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,各班形成了团结向上的优良班风。
3、经常与班主任、任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同班主任对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的年级活动,积极带领本年级参加学校组织的各项活动做好年级的各项管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
(二)、教学工作:
我一直以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事小学教育教学工作,能适应新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务,取得了满意的教学成绩:首先(1)制定教学计划,平等关爱每一位学生。坚持认真制定教学计划,教学计划是教学的第一步。注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。(2)认真抓好教学的三个环节。为了提高每节课的进行效果,提高课堂教学质量,就要认真抓好教学的三个环节:一是:课前备好课。备好课是上好课的前提和保证。为此,本人深入钻研教材,精心选择教法,认真备课,根据教材内容及学生的实际,设计课堂教学,拟定采用的教学方法。在深入钻研教材和了解学生的基础上,认真写出了切实可行的教案,使每一节课都能做到“有备而上”。二是:精心组织课堂教学。上好课是提高教学质量的有效途径。课堂教学中本人尽量讲解做到清晰化、条理化;课堂语言力求准确化、情感化和生动化;教学思路做到线索清晰、层次分明。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲多练,在课堂上老师讲得尽量少些,学生活动尽量多些;同时在每一堂课上都充分考虑不同层次学生的学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。三是:加强课后辅导力度。课后辅导是课堂教学的补充和巩固。因此本人针对中学生爱动、好玩,缺乏自控能力的特点,经常通过谈心、主题探究等方式抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去。耐心做好后进生的转化工作,对后进生努力做到从友善开始,比如,多与他们谈心;从赞美着手,善于发现他们的闪光点,及时给予肯定。所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,在和学生交谈时,对他们的处境、想法表示深刻的理解和尊重,改变教师角色,努力使自己成为学生的朋友,让他们敢说话,说真话。这样让学生感到你与他是平等的,那么他就能很好的去接受你的观点,从而转变自己的思想,改变自己的行为,从而真正达到思想教育的目的。
三、业务进修方面。
我能深刻理解“要想给学生一杯水,老师得有一桶水”的含义。因此,老师就得不断地学习、充电。因此我在教学之余,除了认真参加学校的政治学习、业务学习外,还挤出时间去参加各种培训,不断完善自我。
四、取得成绩。
三年来,在上级部门的领导下、本人的刻苦努力下、在全体同事的帮助下、在全体学生的共同努力下,本人各方面的工作中取得了较好的成绩,收到了良好的效果。得到了领导的好评。比如所带的年级,每个学期都荣获优秀年级的称号;所领导的班主任大部分都被学校评为“优秀班主任”;自己也多次被评为“优秀年级组长”;所写的论文也多次获得教育学会不同的名次的表彰。教学方面更是突出,每个学期所教学科的平均分都比较高,特别上个学期,所教学科的平均分比整体平均分高了14.3分。组织学生参加的各项比赛也获得了较好的名次。
今后我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,克服缺点,开拓前进,使教育教学工作再上新台阶。相信在以后的教育教学、管理工作中,我会取得更好的成绩,争取到更大的进步,为自己热爱的教育事业做出应有的贡献。
20xx年205所紧紧围绕“征费管理为中心,努力提高实征率”的工作思路,认真分析09年收费形势,预测20__年收费任务,科学制定20__年收费工作计划。贯彻落实“以通行费征收管理为中心,以安全生产为基石,以微笑服务为着力点,以司乘人员满意为宗旨”的具体要求,狠抓通行费征收管理,坚持不懈的开展微笑服务常态化管理,切实提高通行费实征率。现将20__年上半年具体工作总结如下:
一、通行费任务完成情况。
(一)上半年收费任务完成情况。截止到20__年6月30日止,205所完成通行费征收2798.0615万元,占全年通行费征收任务的50.42%,占上半年任务计划的105.79%。上半年时间进度为49.59%,收费任务进度比时间进度提前0.8个百分点,为全年通行费任务的完成夯实了基础。
(二)上半年收费简要分析。
1、流量、收费与09年同期比较。截止到20__年6月30日,205所共计通行流量1174638辆,比09年同期增长20.17%左右;共完成通行费征收2798.0615万元,比09年同期增长49.36%左右。
主要原因:一是恶劣天气影响,高速封路部分车辆改由205国道通行;二是去年下底以来,经济明显恢复,发展形势较好;三是货车增长量明显增加,上半年较09年同期增长42.22%;四是加强堵漏增收工作,提高实征率;五是加强收费现场管理,提高微笑服务服务的影响力,从软件上改善服务环境,吸引回头车。
2、免费车辆与09年同期比较。截止到20__年6月30日,205所放行免费车辆共计14193辆,占出口流量1.2%;09年周期免费车辆12345辆;信年与去年同期相比增加1848辆,增长17.97%。
主要原因:一是收割(插秧)机明显流量增加,与去年同期相比增长55.15%;二是绿色通道车辆流量明显增加。与去年同期相比增加25.95%;三是玉树地震期间的救灾车辆以及各类突发事件的救灾求援车辆。
3、绿色通道车辆。截止到20__年6月30日,205所免费放行共计绿色通道车辆5083辆,占总流量0.43%;免费全额11.6415万元,占完成通行费额的0.42%。09年同期绿色通道车辆3764辆,占0.39%,免收费通行费7.277万元,占完成通行费额的0.39%。今年与去年同期相比流量增长25.95%。
4、收割(插秧)机车辆与09年同期比较。截止到20__年6月30日,205所免费放行收割机3376辆,占总流量0.29%;免费金额约2.167万元,占完成通行费额的0.08%。09年同期收割(插秧)机车辆2176辆,占同期总流量0.2%,免费金额约1.088万元,占同期完成通行费额的0.06%。今年与去年同期相比流量增长55.15%。
主要原因:一是国家加大对农机具的补贴力度,鼓励农民购买收割(插秧)机,并鼓励收割(插秧)机实施跨区联合作业;二是国家持续对收割(插秧)机实施免收通行费的政策。
5、堵漏增收车辆。截止到20__年6月30日,205所堵漏增收车辆101辆,增收金额0.838万元;09年同期堵漏增收车辆983辆,堵漏增收金额2.5635万元。今年与去年同期堵漏增收车辆下降89.7%,堵漏增收金额下降67.3%。
主要原因:一是从去年底收费所根据《集团公司堵漏增收界定》规定,进一步规范对堵漏增收车辆的上报和统计工作;二是收费所加强收费所现场管理力度,加大道口巡查力度,并与驻站公民警联合加强收费现场整治力度;三是收费所加大对偷逃通行费打击力度,开展集中打击行动;四是进一步加强对微笑服务的领导,改善征收关系,树立交通窗口服务形象。
从1月12日起,在汊涧205国道春运交通安全管理服务站,天长市公安农机联合执法中队正式挂牌成立,该中队由市公安局、农机局、公安交管、农机监理等部门组成。并205国道设立检查点,主查:车辆超载、超宽、超高等违章行为。从第二季度开始天长市交警大队铜城中队,为完成交警大队罚没款任务,在交警大队的同意下,到205国道查车。主查:车辆超载、超限等违行为。从5月起天长市交警大队仁和中队,也为完成交警大队罚没款任务,在交警大队的默许下,到205国道查车。主查:车辆超载、超速等车辆违章行为。6月开始,天长市交警大队关塘中队,为完成交警大队罚没款任务,到205国道查车。主查:车辆超载等违章行为。另有,205国道辖区交警――天长市交警大队汊涧中队(三中队)长年驻205国道查车辆超速、超员、超载等违章行为。
至此,天长市警部门有5支中队在205国道实行24小时不间断轮转查车,对经过我所的车流量有明显影响,直接导致第二季度旺季不旺,车流量、收费额增长一般,且6月份通行费收入较二季度的前两个月有所下降。
目前,就交警查车问题,收费所积极与天长市交警大队沟通,并向管理处领导汇报。明确要求交警部门减少或降低查车中队数量、关少同一时间查车密度。现在,此项工作已经取得初步成效,由5个中队查车减少至2个中队查车,且查车的范围和密度有所下降。收费所将力争处领导的支持,进一步做好与交警部门的沟通工作。
二、上半年工作计划执行情况。
(一)队伍建设。任何单位只有员工队伍建设过得硬抓得严,才能迎接任何艰难困苦的逃战;只有抓好员工队伍建设,才能出色地完成各项工作任务。为此,收费所主要抓好以下几方面的工作:一是抓好员工思想政治教育。良好的政治素质是开展工作必要的根本保证,是抓源头建设的根本着力点。只有思想过得硬,才能调动员工作激情,提高员工工作热情。二是以业务培训为着力点,不断提高员工业务技能。业务技能培训是员工上岗操作的基础工作之一。收费所不断加强员工收费业务技能、操作流程、文明服务、安全生产等培训,不断为提高员工收费业务技能、服务能力提供培训舞台,并把业务技能、服务流程列入新员工岗前培训的必修内容之一,从而从源头上保证员工的业务技能、服务能力的水准。三是以完善制度为契机,不断加强制度建设。制度为更好的完成工作任务,提供坚强的纪律保证。收费所根据征费工作发展和管理的新形势,对管理进行了一次全面的梳理和完善,使制度更加贴近管理实际的同时,促进征费工作的管理,并对《天长管理处收费人员奖惩制度》、《集团公司收费人员惩戒规定》组织收费人员认真学习,逐一进行考核过关,真正让规章制度在每位员工学习后能够入脑入心规范行为。四是以文体活动为载体,不断唤起员工的热情。收费所把枯燥乏味的日常收费工作融入到丰富多彩的文体活动中去,充分发挥每一位员工的特点,尊重每一位员工的个性特色,焕发起员工青春创业的激情,增强团队的凝聚力和向心力,提高员工信心,从而把全部精力投入到收费工作中去。
(二)征费管理。收费现场管理的好坏将直接反映出收费管理水平的高低,直接与通行费征收及提高实征率和足额征费息息相关。为此,收费所以微笑服务为抓手,把抓好收费现场管理作为日常工作的重中之重,紧紧咬住现场管理不放松,不断加强现场管理力度,提高现场管理的水平。竭力维护正常的收费秩序,创建平安和谐安全畅通的收费秩序。一是以提高实征率为重点,不断加强收费现场管理。进一步规范免费车辆、绿色通道车辆、特情车辆的处理;进一步规范本地车月票办理,并郑重承诺24小时办理月票;着重打击偷逃通行费行为的车辆。二是抓住收费值班长这个收费现场管理核心不放松。值班长是收费现场最直接的管理者,是收费班组的领头羊,在通行费惩上管理中起到承上启下的核心作用。他们长年在收费一线工作,与收费人员朝夕相处,整日与司乘人员打交道,熟悉收费政策和收费流程以及收费现场,协调各方的能力较强,应对特发事件的经验比较丰富。抓住值班长从本质上讲就是抓住了收费现场管理的灵魂和中心环节。三是抓录像调阅。明确要求值班长必须在规定的时间内调阅收费录像,查找问题,总结反馈。四是抓收费流程操作,进一步规范流程操作。收费流程是具体实施通行费征收的操作程序,不能随意变更。五是抓规范记录。每日检查值班长、监控员当班日志填写,看其是否按规范要求填写,看其填写是否真实,看其填写是否全面。通过规范填写当班日志来真实的还原和反映当班管理情况。六是抓监控授权和监控记录。监控室是收费所各类信息汇集地,同时也是接受指令、发出指令的中心,具有现场控制和监督授权两大基本功能。抓住了监控授权既能提高工作效率和把握收费政策的原则性,也能对收费现场权力使用起到监督控制的作用,防止权力滥用和贪污行为的发生,确保依法征收通行费。七是抓好月票办理。根据省交通厅、财政厅的文件精神,收费所将月票办理程序对地方车辆进行宣传。严把月票办理审核关,对不符合办理条件的车辆坚决不予办理。并承诺24小时办理,接受司乘人员的监督。八是以加强纪律约束为目的,不断提高制度的执行力。收费岗位的本质属性决定了其与一般岗位相比具有其内在的特殊性。主要表现在对纪律的约束和强化,这就要求必须加强对规章制度的执行力度,提高员工自我约束的能力,增加制度的严肃性,杜绝违纪违规行为的发生。九是抓管理核心要领是抓住考核。任何管理行为如果没有必要的绩效考核,一切管理制度和规范可能等同于形同虚设,达不到真正管理的目的和效果。收费所历来重视把员工的绩效考核当作管理规范中一项必要的管理手段,把员工的绩效考核的最终成绩与员工薪酬、福利挂钩,与个人晋职挂钩。进一步增加员工“比、学、赶、帮、超”的热情,奖优罚懒,充分调动员工工作主动性。
(三)微笑服务。微笑服务是交通服务行业的本质属性,是构建和谐交通共建和谐社会的现实需要。今年是微笑服务组织实施年,是微笑服务分阶段推进的重要之年。一是深入宣传,提高微笑服务影响力。收费所从年初开始组织收费人员再一次认真学习梅劲厅长在去年省交通运输厅在集团公司召开微笑服务推进会上重要讲话,进一步提高收费人员对微笑服务的认识,认清形势,明确目标,树立信心。要求每一位收费员自觉把自己当作社会的一个窗口,以自己的一言一行去辐射时代文明,传播社会和谐,展示安徽高速人良好职业素养和行业风尚。同时,加强对外宣传力度,提高微笑服务知名度和社会认同度。采用出宣传专栏、散发宣传传单、悬挂宣传标语、制作微笑宣传板、可变情报板专题发布等。二是进一步完善和规范微笑服务培训体系,根据微笑服务推进阶段的特点,针对性的开展培训,用以提升服务水平,解决问题,保持微笑服务整体推进。推动微笑服务制度化、常态化。三是探索建立微笑服务长效机制。任何一项劳动技能或服务标准在长期执行过程中,都不可避免的会松懈走样。所以,有必要建立起长效的机制,确保微笑服务长久的不走样的开展下去。第一、规范制度建设。以执行规章制度为着力点,不断完善微笑服务及收费管理制度,促进微笑服务规范管理。第二、以严格考核为抓手,把微笑服务与员工个人绩效考核结合起来,并将考核结果与员工工资福利挂钩。第三、严肃劳动纪律,规范管理行为。劳动纪律是保证工作顺利进行又一道“紧箍咒”,是高压线。不断提高员工遵守劳动纪律的自觉性。同时,加大违反劳动纪律行为的处罚力度,确保规章制度不流于形式。第四、扩大收费稽查范围,加大收费稽查密度。将微笑服务、劳动纪律、流程操作、安全卫生等纳入到收费稽查范围内,并建立收费稽查通报制度,将稽查情况、处罚情况在全所范围内及时通报。
(四)堵漏增收。堵漏增收是对收费政策执行过程中出现的不法现象和人为偷机行为的补充管理行为,是更好的让通行费颗粒归仓的补充管理措施,是做好通行费足额征收、提高实征率的管理行为。一是加强业务培训,不断提高一线收费人员堵漏增收的业务能力。主要培训:学习堵漏增收文件、堵漏增收业务操作、规范收费流程操作、现场管理等。同时,加强收费人员思想教育,树立通行费征收“颗粒归仓”的意识,确保“应征不免、应免不征”政策的执行。二是规范堵漏增收处置程序。堵漏增收工作关键是抓好日常管理,既要防止内容标准、流程执行不严造成的人为漏逃通行费现象的发生,也要防止部分车主通过各种手段恶意偷逃通行费现象的发生。收费所对内主抓日常收费流程操作规范的执行,并将规范操作收费流程纳入到量化考核中去,严防人为漏征。对外联合驻站所民警加强收费现场秩序的维护,重点打击偷逃通行费行为的车辆。三规范做好“黑名单”车辆管理。根据闯道车辆录像调阅情况后决定是否上报集团公司稽查信息网“黑名单”系统,并填写黑名单台账。四是对于不符合上报黑名单的车辆,收费所集中编制闯逃车辆目录,集中时间、集中力量给予重点打击。六是加强对偷逃通行费车辆的集中整治,严厉打击偷逃通行费的车辆和行为,确保通行费“颗粒归仓”。
(五)安全生产。安全生产是收费管理的根本目标,必须时刻提高警惕,牢记安全生产责任,确保安全。一是抓好安全生产教育培训,提高安全生产意识和技能。二是落实安全生产责任制,明确安全生产目标。三是抓好防火防盗,做好票、款、人、财、物的安全,确保人身安全。四是抓好用电安全,杜绝发生用电安全责任事故。五是应急预案的落实,提高应急处置的快速反应能力,维护收费现场秩序。六是加大安全生产检查力度,明确安全生产责任和措施,严格安全生产操作程序。
(六)票证管理。票证管理是通行费征收管理的基础性工作之一,也是通行费征收核算的依据。收费所根据票证管理的特点,着重做好以下几方面工作:一是进一步规范票证管理。入库的票证都必须分类别贴标签按序号上架管理,专人保管专人负责。规范票证领发手续,保证票证库房的安全,确保各类票证万无一失;二是做好票证核销人员平稳交接,并做好票证人员业务培训。三是做好票集团公司票据检查,正确对待存在的问题,并及时予以整改。四是进一步做好票据台账登记和各类报表数据上报工作,及时准确上报通行费报表和5天数据。五是做好票证自查工作,规范填写检查记录。六是做好各类凭证、账册、报表、数据表格的装订和保管工作,并将09年度票证档案移交到处档案室统一归档保管。
(七)后勤管理。后勤管理直接体现着为一线收费人员服务的能力,也是体现收费管理综合水平的重要标志,更体现着集团公司人以为本的管理理念和人为关怀的细节。一要抓好卫生内务管理,提高所容所貌,创造良好的工作生活学习环境。二要抓好后勤保障工作,做好职工食堂管理,为员工营创一个宽松、卫生、整洁的就餐环境。着力加强食堂管理,不断改善伙食花样,提高伙食标准和饭菜质量。让员工吃的放心、工作的开心、生活的舒心。
三、下半年工作打算。
20__年上半年205所的各项工作在管理处领导下,在全所员工共同努力下,圆满的完成了各项工作任务。纵观上半年收费所全部工作,上半年工作虽取得了些成绩,但也存在一些不足。下半年205所将紧紧围绕全年工作计划,进一步抓住通行费征收这个中心工作,深入推进微笑服务建设,进一步加强收费队伍建设和现场管理,加大堵漏增收力度,确保完成全年通行费征收任务。着重抓好以下几方面的工作:一是根据上半收费任务完成情况,进一步分析下半收费形势,采取措施确保全年通行费征收任务的完成。二是加强收费现场管理,维护收费现场秩序,提高通行费实征率。三是进一步加大微笑服务管理力度,竭力提升服务水平,提升窗口形象。四是高度重视安全生产,继续贯彻“预防为主、安全第一”的方针,定期召开安全会议,落实安全应急预案,确保不发生安全生产责任事故。五是做好“迎国检”工作,进一步规范所务管理。六是进一步做好文明服务评比和考核工作。七是做好年底工作总结和迎接集团公司考核工作。
我叫,于19xx年2月出生,本科学历,20xx年9月到X小学参加工作。在这三年里,曾担任三、四、五年级班主任工作,从事英语、科学、品德与社会等学科教学,在校负责师生图书借阅与图书管理等社会工作。工作三年来,我立足本职岗位,认真履行教师职责,努力进取,不断提高思想觉悟和教学水平,以教师职业标准来严格要求自己。三年来,在各位领导和同事的信任、关心和支持下,让我在学校这个家庭中慢慢成长,经过三年的磨练,在思想方面、工作方面和教育教学方面都取得了进步。回顾近三年的工作,总结了以下几个方面:
一、 加强理论学习,不断提高自身素质
在这三年的时间,我积极提高自己的思想觉悟,热爱教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行, 遵守师德规范“十不准”,遵守学校的规章制度。同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。
坚持每周的政治学习和业务学习,通过学习新《课程标准》,将理论联系到实际教学工作中,更新观念,提高能力,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关
系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件。
二、尽心尽力,认真搞好教育教学工作
(一)教学工作
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。三年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源:
1、发挥教师为主导的作用
平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
课堂上,注重教学效果。针对中、高年级学生特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。多次听公开课,向他们努力靠近,还经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。
在作业批改上,认真及时,力求做到面批面改,全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
2、调动学生的积极性
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
3、做好后进生转化工作
作为教师,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
首先,用发展的观点看学生。后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
其次,因势利导,化消极因素为积极因素。帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。并以平常的心态对待,后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
再次,真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。
(二)班主任工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,早读等机会对学生进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,掌握适合自身的学习方法。
3、关心学生身体健康,注意保护视力,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
4、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
(三)社会工作
在做好教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。管理好图书,并按时开放供师生借阅。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
三、再接再厉,再创成绩
三年来,经过各级领导、同事的大力支持,我在教学和教学研究方面取得了一些成绩。所教班级的成绩优异,在前两年期末统测考试中,均取得了前三名的成绩,学生对学习的兴趣不断提高,学生的综合语言运用能力得到了大幅度提高,学生的学习方法得到了改进,提高了学习的效率。部分差生端正了学习态度,明确了学习目的。在教育科研方面,由于我积极参加理论学习及网络培训,我的教育教学水平和个人修养、素质都得到了提高。
四、自我剖析,努力改善不足
(一)工作作风不够扎实
1、存在满足现状思想。对于自己的教学工作,有时总自认为做得已经不错,学生认可了就好,对如何做到更好缺乏认识,制约了自己思想的进一步解放,工作进一步开拓。
2、存在急于求进的情绪。接到学校布置下来给班级完成的任务,有时首先想到的是让学生按照我的要求去完成这些任务,而不是放手让学生自己去思考自己去实践。特别是有时学生产生了消极的想法认为做与做好都一样,或学生不能很好地按照我的要求去完成任务时,我就容易产生急躁情绪,导致影响班级工作的顺利开展。
3、与学生的交流沟通还有欠缺。在教育岗位上我虽说一直勤勤恳恳,敬业爱生,但只是出于一种很朴素的想法,对学生的
一、深入学习,不断提高政治理论和业务水平
20xx年,我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动,学习有关政策法规和业务知识,不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来,我结合工作实际和工作职责,本着缺什么补什么的原则,边学习边熟悉工作,把学习贯穿工作始终,坚持带着问题学,开动脑筋学,努力向书本学、向领导和同事学,力求学以致用,推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。
二、20xx年所做的主要工作
20xx年,根据工作分工和自身承担的任务,主要做了以下几项工作:
1、抓好市长便民公开电话工作,充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。
20xx年8月份以前,我作为市长便民公开电话受理中心副主任,负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时,我注重从多方面提高市长电话运行质量。
一是加强对工作人员的政治业务培训,先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识,提高了工作人员的业务能力和服务水平。
二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧,故障多发、群众打电话难等实际情况,租用联通公司呼叫平台,并开发了网上转办系统,使49个网络单位实现了网上转办和反馈,提高了工作效率。
三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中,市长电话中心注重调动网络单位工作积极性,通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施,为群众解决了大量社会热点难点问题。
四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动,邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心,直接倾听群众呼声,零距离感受市长电话工作,很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻,称赞市长电话为群众解决了很多实际问题,切实发挥了关注民生、服务群众的作用。
2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。
由办公室负责的文秘工作,20xx年起草制发中心行政文件49个,党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期,行政便民信息20期40多条,以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,总计40多万字,及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时,认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作,全年共处理各类来文1100多件,保证了机关政令畅通和工作的高效运转。
3、精心筹备和组织好各类会务工作。
20xx年,中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个,对这些事关中心形象和发展的大事,办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实,保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。
4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作,为中心工作营造良好氛围。
20xx年,办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则,坚持科学理财,节能降耗,严格管理,在财政部门取消各种补贴后,积极做工作想办法,协调各方支持中心工作,全额解决了窗口人员的服装费,按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系统,购置了大量办公用品,为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。
特别是在创建和保持省级文明单位工作中,办公室同志全身心投入,从最基础工作做起,整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系,在中心全体工作人员的共同参与努力下,连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展,使中心办公条件不断得到改善,中心文化建设日益丰富多彩,增强了中心凝聚力和向心力。
5、全力筹建中心食堂,解决工作人员中午就餐问题。
根据主任办公会议决定,办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂,我做了大量工作:一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验,并多次进行试餐、召开座谈会征求意见,了解情况,为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作,经多方面筛选比较,综合考察,最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作,确保食堂正常营业。目前,大部分同志对食堂还是满意的,没有提出具体的批评意见。
6、加强办公室自身建设,不断提高服务水平。
办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外,还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能,任务十分繁重,任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。
在人少事多的情况下,我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心,坚持学习各种业务技能,不会就学,不懂就问,实行分工合作,一人数职,一职多管,用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。
在工作中坚持按制度办事,公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下,20xx年办公室各项工作都取得了长足的发展,实现了无安全事故、无泄密现象,信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰,精神文明建设取得丰硕成果,环境卫生更加优美。
回顾一年的工作,总体感受是一个字“忙”。接不完的电话,写不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道,这是工作的需要,是肩负的职责,是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话,应归功于中心党组的正确领导,归功于中心各科室的大力协作,归功于窗口同志的鼎力支持。
在实际工作中,由于自己水平有限和条件的制约,还有许多事情做的不尽人意,希望能得到同志们的理解和支持,我也将以此为动力,在今后的工作中进一步加大工作力度。
天津市物业管理协会(简称“协会”)按照20xx年初确定的工作思路,履行“舆论引导、提供服务、反映诉求、规范行为”等职责,努力开展好各项工作,为社会服务、为政府服务、为会员单位服务,尤其在配合相关部门推行新订《天津市物业管理条例》(以下简称“《条例》”)以及相关配套政策的过程中,为天津市物业管理行业的规范发展做了积极有益的工作。
配合行政主管部门,做好行业相关工作积极配合做好《条例》配套文件的起草修订工作。
新《条例》出台后,受天津市处委托,协会承担部分示范文本的修改、拟定工作,先后起草了《天津市业主大会议事规则》、《临时管理规约》和《管理规约》、《天津市住宅前期物业服务合同》、《天津市住宅物业服务合同》、《天津市非住宅前期物业服务合同》和《天津市非住宅物业服务合同》7个示范文本,为物业服务企业依法依约服务奠定了基础。
另外,协会还配合主管部门开展了设备设施大检查,不断提高专业化管理水平;开展一级企业观摩互访,为提升行业整体管理服务水平,交流管理服务经验,查找工作中存在的问题;完成了协会承担的国优、市优项目初验工作;做好外省市来津考察学习交流的接待工作;积极参加中物协组织的各项活动;加强协会内部建设,提高工作效率。
反映诉求,为行业“保增长”提供保障
搜集整理行业数据,为争取政策提供依据。
物业服务企业用于服务的共用部位、共用设施设备用电按照商业电价收费一直是困扰企业经营的不合理问题之一。为做到有理有据有节地向电力等有关部门争取行业政策,协会多次组织企业座谈,并在会员单位中发放调查表,收集企业用电费用标准和用电量。数据收集整理后,协会组织企业专业人员对其进行论证,通过对数据的反复测算,以民用和非民用用电标准计算两种电费之间的差距,来说明企业在成本支出上存在的差异。这一数据为日后向电力等相关部门争取政策奠定了基础。
为协助主管部门做好物业管理服务费上调工作,协会组织人员就物业管理服务费指导价格调整一事进行了深入细致的工作。根据影响物业管理行业的各项成本当前市场价格,设计出全面系统的计算关系表格,测算出当前市场情况下合理的物业服务费标准。为力求测算数据合理、准确,协会配合市处召开两次费用测算座谈会,邀请企业中成本测算方面的专业人员根据不同条件进行核算,最终确定了四个服务等级的调整指导价格意见讨论稿,为行政主管部门出台相关政策提供了有力的数据支持。
履行职责,为企业、会员单位做好服务
深入企业,开展调研,切实了解企业存在问题。
协会于20xx年3月份集中开展深入企业调研活动。调研活动于3月5日启动,走访了安华、房信、梅江、优联、大安等不同资质等级、不同企业性质、不同管业规模的物业服务企业。针对企业管业情况调研活动将深入了解企业的管业情况、物业管理服务费收取情况、经营状况以及企业员工的情况;对业主大会组建及业委会运行情况、场地占用费的收取和使用等情况进行深入调研;同时对企业目前面临的困难和问题进行全面掌握,为合理反映企业诉求奠定基础。
搭建平台,了解需求,为外埠来津企业做好服务。
20xx年3月12日组织召开了“外埠来津企业座谈会”,9家外埠来津的企业代表参加了座谈会。座谈会围绕:“全球性的金融性危机给物业服务企业带来的影响;物业管理服务费的收取;在项目管理服务上存在的南北差异”等议题进行了沟通交流。协会对外埠企业的需求也有了进一步了解。
组织企业赴北京考察学习,提高行业管理水平。
为了进一步提升企业管理水平,20xx年5月15日协会与北京物协联系,组织万科、天孚、红等10家企业的20名负责人和设备设施管理人员赴北京就高层楼宇的设备设施管理对北京珠江帝景华景家园、国贸大厦、世纪宝鼎和凯旋城四个高层项目进行参观考察、学习交流。
为政府分忧,为企业解难,搭建人力资源交流平台。
为贯彻落实中物协关于进一步发挥物业管理行业在“保增长、保民生、保稳定、促就业”中积极作用的通知精神,促进20xx年天津市高校毕业生就业,为物业管理行业吸纳、储备优秀人才,协会于20xx年7月组织天孚物业管理、天房物业、万科物业等60家企业参加了在水滴组织的“聚英才”大型招聘会,据统计,共收到有效简历700余份,为企业搭建了人力资源平台。
为企业提供服务,予以指导帮助。
1.积极指导晨阳小区完成物业费的上调工作。协会在得知晨阳物业在晨阳小区管理服务十年合同到期之际,要上调物业服务费时,一方面由物业处请《今晚报》记者参加该小区“听证会”,予以专门报道;另一方面把晨阳小区的项目经理请到协会,由物业处和协会的有关同志出面就调费一事进行指导、测算,并派员参加了小区的听证会。经指导,听证会取得了圆满成功。《今晚报》在经济新闻版以“物业费怎么调商量着办”为题作出正面报道,发挥了积极引导、广泛借鉴的作用。
2.根据企业需求,有针对性的提供服务。协会作为企业的“娘家”,在接到求助信息后,以最快的速度帮企业解决难题。如:帮助天房物业服务企业制订20xx年度企业内部培训计划,并联系确定培训讲师;帮助北京远洋基业天津分公司就有关前期物业管理方面的事宜,联系万科、天孚、红等物业服务企业进行现场参观学习、沟通交流。20xx年共计解决此类服务工作30余件,在一定程度上帮企业排忧解难。
3.宣讲政策法规,助企业规避风险。20xx年9月11日,应河北区物业办之邀,协会为河北区60余家企业负责人、项目经理和部分业委会成员进行了题为“掌握政策法规、明晰行业定位、规避企业风险”的法规讲座,结合物业服务企业实际,从企业如何规避风险的角度,结合法条进行了深入浅出地讲解
20xx年毕业后我选择成为一名特岗教师,固然有就业压力方面的因素,而站在讲台上将自己所擅长的东西教给学生,感受与孩子们在一起的快乐也是我的梦想。作为一名新时代的年轻教师,沐浴着课改的春风,在魅力课堂里争做魅力教师的雄心抱负下,走教研一体、做一名善良的优秀人民教师。本着对学生负责、对工作负责、对自己负责的原则完成本学期个人教育教学工作。具体工作及实施办法如下:
一、师德方面:
“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天起,我就时刻严格要求自己,做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的榜样,严于律己,警言慎行。首先教会学生在学校里学会了怎么做人,然后才是学会怎么做事,怎么学习。因为我觉得做人是学习的前提,先做好人再谈学习。所谓活到老,学到老。只有不断的学习,才能不断的提高自己的水平,才能不断的进步。今后我将继续加强师德方面的修养,力争做到全校师生的楷模。
二、加强学习,提高自身素养。
1、加强理论学习。
认真贯彻党的教育方针,学习各级教育行政部门的有关文件,学习教育教学理论,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专着,认真加强学习、研究,及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势,时刻站在学科教研领域的前沿阵地。
2、练好基本功。
练习“三笔字”基本功,练习驾驭大纲(课程标准)和教材的基本功,练习掌握、运用现代教育信息技术的基本功。
三、教育教学方面。
本着以教育为中心,以质量为基础,以课堂为基地,扎实练好个人基本功。超前的搞好个人备课。在集体备课中汲取个人智慧,做创意性发挥。抓好常规教学,呈现立体课堂。积极评价每个学生的课堂作品,及时掌握孩子近期思想学习的动态,有针对性改进教学方法,多方位把握学生心理变化,争做孩子的知心谈话人,以良师益友的方式与学生进一步沟通。配合班主任进行日常管理,使学生在学习的同时养成良好的行为习惯,健康的身心。
在我的美术课上,我设立了一号和二号两个作业本,贯彻学校培养学生美术技能的要求,利用第二课时对学生进行简笔画和儿童画的训练,这项工作我已经坚持了两年。我所任教的学生从造型能力和绘画技法上都有了显著的提高。在任教的三年和四年级,大家可以看到我设立的展示学生才华的艺术角,学生们的画生涩稚嫩、却真的每天每天都在进步,在这里要感谢我所任教学年的班主任老师给我的大力支持!正因为日积月累的训练,在每年“六一”儿童节绘画展览和“明礼诚信”为主题的手抄报展示中,每个个学年的孩子们大展身手,充分展示了我们农村山区孩子不输常人的艺术才华。
四、教育教研工作。
务实、创新、有自己特色,争做科研型的魅力教师,是我这一年的教育教研目标。深入学习新教育思想,积极参加道里区组织的各项教学研究活动,取长补短,与时俱进,并且要不断进行教学创新。教师要不断学习,不断更新,才能获得新的信息和技能,获得新的意识,新的观点和新的价值,以便更好地服务于教育事业。
总之,我想说:我是因为喜欢大自然的美才从事这个专业的,因为喜欢,所以我会用心去学习,去提升自己,“不用扬鞭自奋蹄”,扎扎实实的为实现自己的教育理想打下坚实的基础。21世纪全社会对教师的综合素质要求更高,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己,发扬不计得失的奉献精神;更加兢兢业业地做好自己的本职工作,以不甘落后的拼搏精神激励自己;更加勤奋地学习,提升自己的层次,提高自身的能力,力求成为一名师心慈、师风正、师学勤、师业精、师德高的合格的人民教师。最后,虽然三年服务期已满,但是我还是义不容辞的自愿留在这让美起源的地方——永庆乡小学!
20xx年毕业后我选择成为一名特岗教师,固然有就业压力方面的因素,而站在讲台上将自己所擅长的东西教给学生,感受与孩子们在一起的快乐也是我的梦想。作为一名新时代的年轻教师,沐浴着课改的春风,在魅力课堂里争做魅力教师的雄心抱负下,走教研一体、做一名善良的优秀人民教师。本着对学生负责、对工作负责、对自己负责的原则完成本学期个人教育教学工作。具体工作及实施办法如下:
一、师德方面:
“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天起,我就时刻严格要求自己,做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的榜样,严于律己,警言慎行。首先教会学生在学校里学会了怎么做人,然后才是学会怎么做事,怎么学习。因为我觉得做人是学习的前提,先做好人再谈学习。所谓活到老,学到老。只有不断的学习,才能不断的提高自己的水平,才能不断的进步。今后我将继续加强师德方面的修养,力争做到全校师生的楷模。
二、加强学习,提高自身素养。
1、加强理论学习。学习实践“三个代表”重要思想,学习xx大精神,认真贯彻党的教育方针,学习各级教育行政部门的有关文件,学习教育教学理论,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专着,认真加强学习、研究,及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势,时刻站在学科教研领域的前沿阵地。
2、练好基本功。练习“三笔字”基本功,练习驾驭大纲(课程标准)和教
材的基本功,练习掌握、运用现代教育信息技术的基本功。
三、教育教学方面:
本着以教育为中心,以质量为基础,以课堂为基地,扎实练好个人基本功。超前的搞好个人备课。在集体备课中汲取个人智慧,做创意性发挥。抓好常规教学,呈现立体课堂。积极评价每个学生的课堂作品,及时掌握孩子近期思想学习的动态,有针对性改进教学方法,多方位把握学生心理变化,争做孩子的知心谈话人,以良师益友的方式与学生进一步沟通。配合班主任进行日常管理,使学生在学习的同时养成良好的行为习惯,健康的身心。
在我的美术课上,我设立了一号和二号两个作业本,贯彻学校培养学生美术技能的要求,利用第二课时对学生进行简笔画和儿童画的训练,这项工作我已经坚持了两年。我所任教的学生从造型能力和绘画技法上都有了显著的提高。在任教的三年和四年级,大家可以看到我设立的展示学生才华的艺术角,学生们的画生涩稚嫩、却真的每天每天都在进步,在这里要感谢我所任教学年的班主任老师给我的大力支持!正因为日积月累的训练,在每年“六一”儿童节绘画展览和“明礼诚信”为主题的手抄报展示中,每个个学年的孩子们大展身手,充分展示了我们农村山区孩子不输常人的艺术才华。
四、教育教研工作:
务实、创新、有自己特色,争做科研型的魅力教师,是我这一年的教育教研目标。深入学习新教育思想,积极参加道里区组织的各项教学研究活动,取长补短,与时俱进,并且要不断进行教学创新。教师要不断学习,不断更新,才能获得新的信息和技能,获得新的意识,新的观点和新的价值,以便更好地服务于教育事业。
总之,我想说:我是因为喜欢大自然的美才从事这个专业的,因为喜欢,所以我会用心去学习,去提升自己,“不用扬鞭自奋蹄”,扎扎实实的为实现自己的教育理想打下坚实的基础。21世纪全社会对教师的综合素质要求更高,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己,发扬不计得失的奉献精神;更加兢兢业业地做好自己的本职工作,以不甘落后的拼搏精神激励自己;更加勤奋地学习,提升自己的层次,提高自身的能力,力求成为一名师心慈、师风正、师学勤、师业精、师德高的合格的人民教师。最后,虽然三年服务期已满,但是我还是义不容辞的自愿留在这让美起源的地方――永庆乡小学!
回顾我村党支部三年来的工作,在镇党委、政府的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进。结合我村党建工作的实际,不断加强党务建设,充分发挥党支部的领导核心作用和党员的先锋模范作用,组织和带领全村党员干部群众,落实镇党委、政府的各项安排,并在过去的三年中取得了经济建设和各项社会事业的全面发展进步。现就具体工作总结如下:
一、加强党员思想和教育建设,增强党组织的凝聚力。
在镇党委、政府的关心指导下,我村党支部切实加强党员思想建设,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,全面、正确、积极地贯彻执行党的基本路线,在重大问题的关键时刻和政治工作中能够经得住考验。用政治理论学习来进一步解放思想、更新观念、激活思维。在全村形成讲学习、讲政治、讲原则的良好风气,决心努力做好各项工作,为推进社会主义现代化建设作出自己应有的贡献。村党支部十分重视注重村干部队伍的自身建设。通过各类会议、学习培训等多种形式,加强对村班子成员的思想教育和素质教育,牢固树立开拓意识、奉献意识和为民服务意识。制定和完善党风廉政建设,并组织党员干部开展反腐倡廉活动,进行党风党纪教育,使广大干部从思想上廉洁守法,从行为上防微杜渐,不断增强党员干部拒腐防变能力,在思想在行动上筑起了一道反腐倡廉的钢铁长城。
着力搞好党员队伍建设,开展了一系列行之有效的学习活动。根据上级统一部署,深入学习实践科学发展观活动,开展好“创先争优”活动,进一步调动和激发广大党员积极性创造性;加强学习型党支部建设,依托现代远程教育平台进一步推动和引导党员干部的学习,初步形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的良好氛围,制定远程教育工作计划,开展政治理论学习,为新形势下卓有成效地开展党员教育,发展农村经济提供了新途径,使广大党员增长了知识,大大提高了党员的自身素质。
二、以领导班子为重点,加强党的组织建设。
1、依托新建的一体化农家会所的硬件优势,进一步完善党员活动室建设,党员活动室的建设是支部开展教育学习活动的重要阵地,我村党支部在原有的基础上,进一步完善了党员活动室的建设,党员活动室做到“三全六有”(制度齐全、活动健全、记录周全,有场所、有牌子、有学习资料、有桌凳、有书橱、有电教设备)标准,以活动室为阵地,开展各项学习,创造浓烈的党内教育学习氛围。
2、加强班子建设,充分发挥村党支部领导核心作用和战斗保垒作用。着重抓好“两委”班子人员的自身素质培养,自我学习、相互督促,从政治上与党委、政府保持高度一致,思想上紧跟形势发展,围绕奉城东部重镇的规划、建设、发展这一目标,服从大局。配合好党委、政府做好各方面工作,虚心听取党内外群众的意见,增强党在人民群众中的信任。在加强班子建设中,我们强调树立六个意识,即:服务、表率、民主、全局、超前和学习意识,做到职责清、任务明。达到了预期的目标,形成团结、廉洁、高效、开拓的班子集体。
3、坚持党的民主集中制的原则,严格按照党支部的职责范围,议事规则和决策程序办事,坚持集体领导,实行民主决策,充分发扬民主,广泛听取意见,一切事情公开于全村干部群众,从根本上杜绝了个人说了算和主观主义和官僚主义现象的产生,强化了民主监督作用。支部领导班子达到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的,增强了班子的凝聚力和战斗力。
4、创新党员发展机制,优化党员队伍结构,遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持不懈地做好发展党员工作,为加强党的执政能力建设和先进性建设提供了有力保证。三年来先后吸收名优秀青年加入了中国共产党,培养入党积极份子名,进一步壮大了我村的党员队伍。并加强对他们定期进行思想教育和谈话引导,组织他们学习,座谈和听党课教育等措施,以便他们能更好、更快的加入党组织。
三、提高廉洁勤政意识,增强拒腐防变能力,抓好党的作风建设,维护领导队伍良好形象。
1、是落实了党风廉政建设责任制,我们按照党风廉政建设责任的要求,结合本村的实际情况,从德、能、勤、绩、廉五个方面抓好党风廉政建设,做到一级抓一级,一级对一级负责,形成齐抓共管,各负其责的工作格局,保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。
2、是加强财务管理工作,严格实行“收支两条线”;严格按照“专款专用,先收后用,量入为出”的原则收好、管好、用好村级经济,勤俭节约、为民多办实事,杜绝坐支、挤占、挪用、乱用的现象发生。
3、是进一步深化党务、村务公开工作,按照党务、村务公开的工作要求,对人民群众关心的问题,一切工作公之于众,把为民服务,作为指导我们开展党务、村务公开的准则,置我们的工作于广大人民群众的监督之下。
四、抓好宣传思想工作和社会稳定工作。
1、进一步推进“创先争优”工作的落实。以“创建先进基层党组织,争当优秀共产党员”为目标,着力加强本村基层党组织建设,发挥共产党员先锋模范带头作用,形成学习型党支部氛围,切实解决联民村在新农村建设发展中面临的突出问题以及群众反映的热点、难点问题,推动村级组织建设走上规范化管理轨道,不断提升村社会主义新农村建设的质量和水平。
2、通过加强组织营造氛围、完善制度巩固基础、稳妥操作保障成效等手段不断深化“一二三四”工作机制,确保“一二三四”工作的切实推进。
3、全面推进综治“网格化管理”,夯实平安基础,及时了解社情民意,消除各类事故苗头和隐患,做到抓早抓小抓苗头,把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态,确保社会安全稳定。认真做好群众信访和人民调解工作,密切干群关系,排查不稳定因素,化解社会矛盾。同时加强消防安全的整治工作,完善消防安全管理机制,强化消防安全防范工作,确保无消防安全事故发生。进一步强化外来人口管理工作,一旦发现苗头就及时处理。三年来未发生群体性上访事件,没有发生重大刑事、治安案件。社会稳定工作的建设,为本村稳定和构建和谐社会、有效的维护了我村改革发展稳定的良好局面。
五、加强基础设施建设,改善村民生产生活条件,为民办实事。
借助新农村建设的契机,遵照“规划先行、逐步实施”的原则。,我村借助区委政府的政策,对全村虾塘推进复耕250亩土地,排设大明沟米,铺设地下水道米。有力的推进本村农田设施建设,进一步加快对村庄建设的目标。同时对陈旧地下设施逐步改造,使农田进一步走上规范化。
六、招商引资,发展经济。
发展并加大村级经济,增加农民收入,不断完善产业结构调整,改善我村集体经济的薄弱环节。为此,在12月27日,我们村与上海应用技术学院生态学院正式签订了“宿根花卉种养基地”的友好合作,共商发展大计。此项合作是为了推进基地的生产与推广,带动村农户的增收。“宿根花卉种苗基地”的成立,是我村全面贯彻落实科学发展观的具体体现,也是促进农村科技进步和产业升级的重要举措,“基地”成立后,必将为村未来的发展提供强劲的技术支持和技术服务,必将对村的土地资源的再生利用和可持续发展产生深远的意义。同时,对不产生效益或者效益低下的企业加强转变,促使村庄能够日新月异的发展。
党员同志们,三年来支部所取得的成绩是肯定的。但也存在着一些问题,例如:在支部建设过程中有时管理工作方式比较粗放、开展工作的方法不够丰富、手段单一,组织党员学习时间太少,违法占地处理力度不够坚决,班子上下班制度松懈,处理工作拖拉等。这些缺点将有待于下届新支部产生后加以重视,并逐一纠正。现就今后新一届支部工作提出以下几点建议和展望:
1、继续抓好支部自身建设,坚持“三会一课”制度,有组织有计划的抓好党员教育,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
2、以围绕发展本村集体经济为中心,抓好招商引资工作,确保村级经济正常运转。
3、加强党风廉政建设,树立公仆意识,从我做起,从严治党,以“三个代表”和科学发展观为主题,做时代的先锋。
4、加强支部政治理论学习和党性修养,使支部领导下的班子更加廉洁,工作更加高效,班子更有战斗力。
5、积极做好新党员发展工作,对要求入党的同志做到明确分工,定期检查,做到成熟一个发展一个。
6、加强对外协作,以更加求真务实的方式,多为百姓办实事做好事,为百姓多谋福利。
各位党员,三年的工作给我们打下了良好的基础,也给了我们很大的启示,在新的形势下,我们要在党委政府的正确领导下,在新一届班子的努力下,团结全体村民,同心同德,与时俱进、勇于开拓。新一届班子相信,在全体党员和村民的努力下,新村将有一个崭新的发展,美好的未来。
从20xx年9月6日来报到参加工作,至今已近三年时间。根据组织部门安排,我先后在xx乡党委工作,在县委群众工作局和县委办公室两个部门学习锻炼,现在县委办公室从事县委主要领导秘书工作。
近三年来,在各位领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,我逐步适应工作环境,积极履行工作职责,圆满完成各项目标任务,得到了领导和同事的一致肯定,我也亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的快乐。现将近三年来的工作情况总结如下:
一、高举旗帜、学习创新,不断提高自身综合素质
(一)在思想上,政治立场更加坚定,牢固地树立并深化了为人民服务的理念。
能够及时关注世界形势发展变化趋势,全面系统地学习了十x届x中全会,省委x届x次全会,州委x届x次全会、州第x次共产党全国代表大会和县委x届x次、县第x次共产党全国代表大会精神,时刻做到保持头脑清醒、用马克思主义最新理论成果武装自己的头脑。能够积极贯彻执行党的民族政策,切实履行公务员职责。
面对艰苦的基层工作环境,我发扬延安精神,端正工作态度,艰苦奋斗,自力更生,努力做好本职工作,逐步承担起一定的社会责任。积极从学校人向社会人转变,逐步培养并加深了对基层农村和广大人民群众的感情,坚定了在艰苦民族地区长期扎根服务的决心和信心。
(二)在学习上,能够主动挤出业余时间钻研理论知识,不断充实提高自身素质。
近三年来,我认真阅读了大量涉及领导学、秘书学、民族政治学、基层党建等专业领域的书籍和理论文章。利用业余时间共撰写言论、散文、诗歌等文章111篇,其中等近30篇言论文章在头版公开发表,获得读者较好评价。多篇原创文章被网络媒体转载,其中在"基层之声"栏目发表,先后被等转载。
20xx年9月成功考取专业在职研究生,目前正在攻读政治学硕士学位;20xx年10月参加州委党校选调生主体培训班学习1次,完成2万字的学习笔记,结业时被评为"优秀学员"。
20xx年1月被社聘为"议论风生"栏目专栏作者。20xx年6月诗歌获xx县20xx年度"六.五"世界环境日有奖征文活动三等奖;201xx6月论文先后获得xx县纪念中国共产党建党xx周年理论征文活动一等奖、纪念中国共产党成立xx周年理论研讨会三等奖和xx省"延安精神与中国共产党xx年"理论研讨会优秀奖。
二、求真务实、踏实肯干,不断增强业务工作能力
近三年来,根据组织部门的安排,我先后经历了基层乡镇、信访部门、县委部门三个不同的工作岗位,在各位领导和同事们的帮助下,主要做了以下工作:
(一)在xx乡党委工作期间(20xx年7月至12月)。
我主要负责党政综合办公室文秘工作,通过办文办会办事,参与办公室日常事务管理,我不仅掌握了乡镇党委的组织结构、工作流程和运作模式,明确认识了乡镇机构在整个行政体系中的地位、作用以及今后的改革方向和发展趋势;还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力,增强了工作责任感和使命感。
在日常工作中,我及时地为前来办事的老百姓盖章、开证明、办介绍信......争取做到不拖不等,随叫随到。我还对全乡教育"两基"工作验收必查资料分门别类、统一标签、登记造册,顺利通过了省、州专家组检查,并受到了表扬。
在做好办公室工作的同时,我和同事先后深入依德阿门村给猪打疫苗,深入依果觉村五、六组多次察看易地移民、沼气节能灶工作,去xx村给"三房改造"前的113户老房子拍照存档,帮助同事到处xx村搞林权改制摸底调查工作。
在工作中,我尊重领导,团结同事,心系群众,勤动手、勤动口、勤动脑,勤动笔,虚心求教老同志,努力做好本职工作,尽快熟悉工作环境,争取做到了工作"零"失误,和领导、同事、广大人民群众建立了良好的人际关系,为今后开展工作奠定了良好基础。
(二)在县委群众工作局学习锻炼期间(20xx年9月至10月)。
我被分配在接待室,负责接待群众来信来访。我先后共接待上访群众5批22人次(其中个体访2批3人次、集体访3批19人次)。在处理每一个信访案件的时候,我都和同事们积极讨论,认真思考分析,寻求解决方案,提高自己能力。经过仔细询问、登记备案、协调处理,大部分信访案件得到了有效解决,部分案件经县领导同意后移交相关部门办理落实。
我经常登录中央、省、州信访部门网站,及时了解信访工作动态,学习信访政策法规,努力理解和掌握信访工作业务知识。在同事的指导和帮助下,通过具体工作实践,我逐步地掌握了信访案件的办理流程,更加深入地了解了县情,学习并掌握了处理急、难、险、重工作以及突发事件的方式方法,受到了启发,得到了锻炼,开阔了眼界,增长了见识。期间,我还协助同事完成了《xx县信访维稳工作调研报告》上报到州信访工作督导组,获得较好评价。
(三)在县委办公室学习锻炼期间(20xx年12月至今)。
我被分配在秘书一股,负责县委主要领导秘书工作。我忠于职守,兢兢业业,认真办文、办会、办事,努力做好"三服务"工作。两年多来,共撰写领导讲话稿、会议纪要、情况报告、汇报材料、县委文件草稿等各类公务文稿100余万字;参与服务县委常委会议、县委工作会议、县四大班子联席会议、县委办公室工作会议等大小会议100余次;跟随领导下乡40余次,去过全县20多个乡(镇),对xx县情有了更加深入的了解。
20xx年12月为县委主要领导撰写的署名文章发表于省委政研室刊物。20xx年11月全程参与县第十一次共产党全国代表大会筹备工作,主笔承担了县共产党全国代表大会报告起草工作,圆满完成了州第七次共产党全国代表大会xx代表团简报编写、联络工作任务。
此外,还积极协助同事承担了县委政研室、县委保密局、县委办公室综合股等科室的部分工作,20xx年3月协助县委政研室编辑完成约11万字的《xx县20xx年度调研论文选编》,20xx年9月协助同事编辑完成了约11万字的。
我积极履行工作职责,努力完成各项工作任务,没有让领导交待的任何事情在我身上延误,没有让任何文稿在我手中出错,没有让前来办事的同事在我这里受到冷落,没有让县委办公室的形象在我面前受到影响,力争做到了工作"零"失误。20xx年3月被县委评为"20xx年度全县政策研究工作先进个人";20xx年12月被州委政研室评为"20xx年度全州党委政研系统先进个人"。20xx、20xx连续两年被单位测评为"优秀公务员"。
三、艰苦朴素、真诚待人,逐渐适应彝区生活环境
面对迥异于北方的语言、气候、环境、风俗习惯、人际关系......我努力地克服着生活中遇到的种种困难。在日常饮食中,我逐步学会了"干"坨坨肉、喝泡水酒、吃荞麦饼,争取做到入乡尊俗、入乡随俗。在乡镇工作期间,我和同事一起深入农民田间地头,帮助他们打荞麦、挖土豆、割猪草,共同分享丰收的喜悦。
为了深入了解彝族群众的宗教信仰和风俗习惯,我认真阅读了、等专业书籍;在晚上专门抽时间到同事家中观看过毕摩做法活动;以参加彝历新年、火把节等民风民俗活动为契机,充分感受彝族群众的热情和豪放,逐步融入到当地的生活圈子中来。
我尽可能地学习民族语言,了解民族风俗习惯,千方百计和同事、群众打成一片,尽快熟悉彝区环境,适应彝区生活。
在生活上,艰苦朴素,作风正派,结交了许多优秀的各民族朋友。利用放假时间和学习机会,去了等州内各县(市)以及等地,对不同地方的人文风情、不同民族的风俗习惯有了更加深入的了解。20xx年8月,记者以我在工作、生活为素材撰写的人物通讯在发表,更加激励了自己的工作和生活热情。
四、存在的问题和不足
虽然近三年来我做了不少工作,但细细查找,仍然存在不少的问题和不足,和组织的要求以及群众的期望还有较大的差距。主要表现在以下方面:
(一)没有很好处理工学矛盾。
经常忙于工作,以工代学的现象突出,即使学习了也不深入,不能够静下心来系统地学习,尤其对于理论知识的学习只停留在表面文字的理解上,不能够很好地予以领悟和践行;在英语的学习上只停留在简单的抄抄写写,不能集中精力完成。同时,由于参加了在职研究生学习,不能够全身心地投入到工作中来,致使工作面接触不深入,工作上偶尔存在断层现象。
(二)接触基层一线时间少。
由于工作性质的缘故,平时忙于文案工作多,深入基层一线调研时间少;和领导干部接触时间多,和基层群众接触少;了解的表面现象多,获得的一手资料少。加之语言不通,即便是和彝族群众接触、获得一些信息,仍然不能够真实、全面、及时、系统地了解他们的所思所想。对于我而言,无论从基层公务员的角度,还是从年轻人的角度来讲,都是一种极大的痛苦甚至悲哀。
(三)无法脱除书生气息。
工作中仍然存在一些小的失误,偶尔的不仔细、不认真现象时有发生,这些都不符合秘书工作的要求。也许是没有完全摆脱书生气的因素,也许是远离家乡、远离亲人的缘故,很多时候难免孤单,往往一些很小的事情就会使自己变得寂寞和无助,加之性格的缘故,一些不好的情绪在心底慢慢滋生,导致工作热情受到影响。
(四)工作积极性有所松懈。
工作中大多时候按照老套路出牌、根据旧习惯办事,创新性措施比较少。也许是年轻气盛、人生历练不够的缘故,很多时候对名利追求的多了一些,静下心来为群众服务的心思有所减退;对固有知识和思维的依赖多了一些,对创新的重要性认识不足。
在一个地方久了,随着人际圈子的不断扩大,平时也会忙于各种场合的应酬,偶尔存在一些吃吃喝喝的现象,一定程度上影响到自己的工作、学习和生活时间。
五、今后整改的方向和措施
来工作已近三年时间,无论今后处于什么岗位、从事任何工作,我都会服从组织部门安排,一如既往地完成各项工作任务,从以下方面努力进行整改:
(一)加强学习,提高理论素养,增强自身素质。
要始终保持思考和学习的习惯,始终保持奋斗者的状态和惯性。具体来讲,就是要结合工作实际,深入学习基层党建、民族地区经济发展、金融财贸管理等理论知识,不断更新、充实、完善自己的知识结构和理论储备;要加大彝语学习力度,掌握更多的工作技巧,逐步适应并且熟悉彝区生活;向各级各地各部门的领导、同事以及广大普通群众学习,从更加广泛、更加全面的角度充分感知这片陌生而又熟悉的土地。
(二)减少应酬,集中精力攻坚克难,把更多的心思放在工作和学习上。
要分清主次,把握重点,把有限的时间充分利用好,不能够迷茫,不能够徘徊,不能在日常的觥筹交错中迷失自己,不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰,不能在平淡的生活中放纵自己的散漫,不能在程式化的工作中忘记自己最初的梦想。要正确处理工作和学习、工作和生活、生活和学习的关系,力争做到统筹兼顾、全面发展。
(三)正视矛盾,处理棘手问题,切实提高处理突发事件的能力。
作为公务员,日常从事的行政工作是一项全面、复杂、系统的工程,突发性事件随处可见。要时刻做好准备工作,注重培养敏锐的洞察力和分析能力,在纷繁复杂的事务性工作中把握事物之间的联系和区别,凡事多问"几个为什么",凡事做到"三思而后行"。注重在工作实践中不断积累经验,努力提高处理突发事件的能力。
(四)拓宽视野,不断调整思维方式,以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。
在面对现实生活的时候,不能够一味地停留在温室的阳光沐浴中。要紧紧抓住参加在职学习、回家探亲等机会,在不影响工作的前提下,多找机会去等地走一走、看一看,知晓各地风情,了解各方风俗,结交各路朋友,向社会学习,向生活学习,不断丰富人生阅历,不断完善自我认知,以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。
广阔的基层是选调生成长的良好平台。虽然入川工作仅短短的近三年时间,虽然是扶贫开发工作重点县,但是我深深地热爱着这片神秘而又充满生机的土地。在各位领导、同事、广大人民群众的关心和帮助下,我学习到了许多知识,初步积累了基层工作经验。
然而,作为一名共产党员,我要时刻保持自己的先锋意识和旗帜意识,积极参加锻炼,丝毫不敢懈怠,努力改造自己的人生观、价值观、世界观,提高自己的工作能力,争取做到"下得去、留得住、用得上",全心全意为人民群众服务,为今后成长发展奠定良好的基石,以实现自己的人生理想和社会价值。
我很荣幸成为xx县录用的特岗教师的一员。20xx年x月底,我被县教育局分配到中心学校上班,第一个学期20xx年x月x日至20xx年x月,我在处在乡下的xx小学任教,20xx年新年开学到现在20xx年x月,我在中心小学任教。在这些日子里,让我深深感动的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在xx小学这个优秀的大家庭中慢慢成长,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人从德、能、勤、绩等方面将工作情况总结如下:
一、思想品德方面
三年来,我积极参加政治学习,关心国家大事,遵守劳动纪律,热爱人民。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》思想端正,作风正派,服从上级、领导的工作安排,有活抢着干,有担勇于挑。积极参加各种会议,办事认真负责。
热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。孔子说:三人行必有我师,特别是对我这个刚从事教学工作来说,学校领导和同事都给了我非常大的帮助,我也在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。三年来在学校领导的关心下,我的思想觉悟提高到了更高的层次,能力也得到了很大的锻炼。
二、师德培养方面
“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天起,我就时刻严格要求自己,力争做一个有着崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望我的学生都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也能使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,并把很多的好书借给学生,让他们读,让他们汲取知识的营养。所谓活到老,学到老。只有不断的学习,才能不断的提高自己的水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
三、业务知识和工作能力方面
身为教师,应该注意对自身的素质培养,不断学习,不断更新知识系统,不断完善自己的思想!认真对待学生!对待学生,无论怎样认真都不为过,这是一种态度,一种精神,一种责任!学生有的较乖,比较听话,自觉性也比较高,所以也比较容易管理。而有些学生比较早熟一点,有一些骄傲一些调皮。
初来乍到时,自己也跟个孩子似的,有时候会跟孩子们斤斤计较。学生一句无心的我还是比较喜欢我们以前的某某老师,因为她比较有经验。让我伤心许久。教学上,最开始,对学生不是很了解。每一堂都希望自己认真去备,认真去上,但是实际教学毕竟不比实习,也许是方法不对,搭班的班主任经常会说,没有见到哪个老师像你这么辛苦地教书的,既累到自己,学生又不会感激,于是我想我该摸索一条有效率的方法出来。
一直在改进中。常常看到学生的自控能力比较差,上课乱接话,想说话就说话,这都让我切身体会了教师难当,要做好一个孩子王是很辛苦的。但是我是自然而然之中学会了一些对孩子进行思想教育的方式方法。直到现在我明显感觉自己少了很多脾气,多了很多耐心。另外学校的教研活动我积极地参加,从中发现个人教学上的'很多缺点,听骨干教师的课多了,收获也颇多,我感谢学校这个大舞台让我学到很多。
四、工作态度勤奋敬业方面
兢兢业业面对每一件教学工作,认认真真上好每一节课。我明白:今天的学习就是为了明天的工作,教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。在教学中,虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。从大学毕业到今天,我一直没有停止阅读的习惯,不断的充实自己,向学生展示一个丰富的自我。
五、工作业绩方面
刚开始踏上工作岗位的时候由于教学经验不足,很难带动学生的学习积极性,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,后来我带的班级的成绩也有了显著提高,一份春实,一份秋华,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,而我收获的却是那一份充实的,那沉甸甸的情感。我用我的心去教悔我的学生,我无愧于我心,我无愧于我的事业。
教育贵在教育孩子先学会做人。诚信是做人最基本的准则,纪律是执行路线的保证。我常常想,一个人能力的培养和提高是永无止境的,但是不好的品格形成以后,将会负面影响一个人的一生。所以我常对孩子说:如果你在学校或者家里犯了错,不要试图欺骗和隐瞒,更不要试图用另一个错误去掩盖已经犯下的错误,这样只会错得越来越远,最好的办法是主动承认错误、勇于承担责任,以诚肯的态度去争取老师和父母的谅解与帮助,及时改正才能够进步,才能够健康快乐的成长,诚信的习惯也会是将来立足于社会的最优秀、最让人信赖的品质。
20xx年是xx银行实现三年发展规划,承上启下的一年,也是各项业务扩宽发展的关键一年。在总行的正确领导下,在分行的具体指导下,在全体员工的共同努力下,一年来,支行紧紧围绕年初的工作目标,抢抓机遇,在行风建设、业务发展、风险管控、员工教育等方面狠下功夫,负重拼搏,迎难而上较好地完成了支行全年的各项工作任务,部分主要经营指标实现历史性突破。现将支行20xx年度主要工作总结如下:
一、主要经营指标完成情况
(一)存款规模再创新高。截止14月底,我行各项存款帐面余额75390万元,比年初时点净增14151万元,日均存款余额达67224万元,比年初净增5287万元。其中:①按存款结构划分:定期存款为38295万元,比年初增加16569万元,活期存款4327万元,比年初增加-7382万元,财政性存款为32768万元,比年初增加3964万元。定期、活期、财政存款占比由年初的30:26:44转变51:6:43,存款结构进一步优化;②按存款性质划分:储蓄存款为19606万元,比年初增加6380万元,对公存款23016万元,比年初增加2807万元,财政存款32768万元,比年初增加3964万元。储蓄、对公、财政存款占比由年初的19:36:45转变为26:31:43,核心存款占比不断提高。存款规模在全行又破7.5亿元大关,日均时点均超额完成了全年任务,再创历史新高。
(二)信贷营销扎实推进。14月底,各项贷款余额 37754万元,实际较年初净增10857万元,累收30035万元,累放40892万元。银行承兑汇票余额为14342万元,综合保证金比率为68%。
(三)中间业务有序开展。全年实现中间业务收入57万元,新发行银行卡938张,新安装POS机22台。
(四)清收处置还需努力。历年不良贷款清收完成了11万,烨和电子1800万元本息全面逾期。处置工作主要是20xx年清收的金河酒业350万元的抵贷厂房及土地,虽多次衔接和协调,但目前仍未能有处置成效。
(五)利润计划基本完成。全年实现各项收入3548万元,各项支出1989万元,扣除税费,实现拨备前利润1559万元,基本完成了的利润计划指标。
二、主要工作措施及特点
一年来,支行突出“稳中求进、好中求快、夯实基础、调整结构、提升品质”这条工作主线,狠抓工作中心和工作重点,完善各项内控管理制度,不断提高服务水平,强化责任落实,开展全员营销,努力实现质量、规模、效益的协调发展。
(一)周密计划,精细管理,支行整体素质新提升
在分行党委和各级领导支持下,在兄弟支行和职能部室的帮助下,在支行全体员工共同努力下,我们围绕支行的目标任务想方设法变被动为主动,化消极为积极。支行主要做到狠抓了内控管理和风险防范,狠抓了安全管理和文明服务,狠抓了市场拓展。特别是存款工作开展得有声有色,真正做到对公抓公关,储蓄抓定期,员工抓增量。在存款率先实现开门红后,支行各项业务得到新的发展:存款大幅增加,结构合理调整;贷款营销好中选优,创新方式,捆绑营销和撬动营销取得佳绩;内强素质,外树形象,宣传工作彰显亮点;清收盘活,克难攻坚,围绕目标,常抓不懈。加快了支行发展的步伐,壮大了支行的资金实力。
支行合理调配人力资源,做到人尽其才,物尽其用,各项业务管理工作有序开展。主要措施:
一是支行及时召开班子、中层、党员、全体员工等不同层次的会议,全面布置支行业务和管理工作,达到学习工作要点、定出工作计划、拿出得力措施、鼓足干劲、统一思想、增强信心的目的;
二是积极开展“行风评议”、“争先创优”活动,进一步强化了员工服务理念,提升我行社会形象;
三是进一步完善优化二次分配方案,增强激励机制;
四是继续清理和完善内部管理制度,堵塞业务环节中的漏洞;
五是经常性地开展了对前台会计基础工作和信贷基础工作自查和清理,特别是在风险排查活动中,支行组成专班加强领导,发扬“五加二、白加黑”的精神,从细节入手,对照总行管理制度和分行具体要求,地毯式地排查,针对性地整改,通过共同努力,既规范了业务操作,又提高了员工素质;
六是坚信磨刀不误砍柴功,工作长计划短安排,坚持每天晨会、周一例会、周四学习制度,做到开会有内容,有考勤,有记录,有提高,不断强化了员工制度意识和团队协作能力,提升综合素质;七是警钟长鸣,消除安全隐患,确保平安经营无事故。
(二)团结一心,合力攻关,存款工作创新篇
今年初,支行在财政存款下降近两个亿的情况下,班子成员面对严峻的形势,认真查找原因,及时统一全体员工的思想。分析面临的形势,结合实际,寻找对策,狠抓存款组织工作。坚定“财政存款是重心,储蓄存款是核心,对公存款是中心,保证金存款是补充”的揽存方针,在财政存款、储蓄存款、对公存款、保证金存款等方面想办法、订措施,保证各项存款的稳步增长。
一是狠抓储蓄存款,做到储蓄存款稳中求增。支行相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地个性化、快捷的服务。
一方面,通过优化服务环境,营造良好舒适的氛围;通过改善服务质量,提升了支行服务品质;通过设立大客户窗口,开辟绿色服务通道。和谐温馨的服务保证了合规经营条件下的稳存率达到99%;
另一方面,按照总行存款工作意见,将储蓄存款任务分解到岗到人,制定切实可行的举措,加大考核力度,开辟定期储蓄存款新的增长点。特别是在总行“喜迎,争创新业绩”储蓄存款竞赛活动中,通过在支行内部举办业余揽储劳动竞赛落实优质文明服务细则、加大定期储蓄考核力度等行动,极大地激发了全体员工业余揽储积极性,储蓄存款综合排名在全省位居第二层级的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也为分行在此次竞赛活动中取得全省第二名的好成绩作出了应有的贡献,同时,也为支行业务可持续发展有效地调整了存款结构。
另外,在稳定原有客户的基础上,围绕客户资源和市场资源选好切入点,强化措施,花大力气,发扬“四千”精神,即走千山万水,想千方百计,吃千辛万苦,说千言万语。从代发工资做起,利用东北客户为平台,做好了东北农民工的发卡工作,累计发卡1500张,延伸了储蓄存款的连接链,促进储蓄存款的稳定增长。
二是狠抓公司存款,做到公司存款稳中做真。支行针对现有的资源,不断开拓市场,挖掘增存潜力,通过“开源行动”,动员优质企业到支行开设结算账户,全年累计开立有效结算户头45户,平均余额达35万元;通过锁定营销重点目标客户和优质贷款客户产业链等关联户的货款回笼资金,增加了新的结算存款资源,储备了市场营销资源,促进公司存款稳定增长。
三是狠抓机构存款,做到机构存款稳中攀升。一方面是合力攻关保财政存款。财政性存款一直以来是支行主要的存款来源之一,存量存款高位运行,占比较大。为了保证财政性存款“稳中有升”,支行在分行领导的重视和支持下,通过长期细致的工作,以优质服务和真情沟通成功做好了大额财政定期存款的稳存工作。
从今年3月底到4月中旬,因政策及市场竟争等多种原因,财政存款陆续下滑近2个亿,对于支行来说存款真可谓是地动山摇之势。尽管如此,我们没有放弃,不能妥协,积极争取分行领导的理解支持,及时了解财政性存款动态,采取相应措施,尽快取打出了止滑回升的局面,经过8个月的不懈努力,至11月底,财政存款已稳步回升到正增长。另一方面,通过凝心聚力,上下联动,着力打造团队精神,做到充分利用好行内外各种资源,进行合力公关。采取先行一步,上门服务,倾情服务,理财服务等手段,争揽财政、社保、住房公积金、学校行政事业单位等机构客户的资金归集,促进机构存款稳定增长。今年上半年花三个月的时间跟踪公关,让孝南住房保障局将专户资金转入我行,累计余额达到1000余万元,将开发区财政专户存款也从年初的500万元增加到20xx万元。
四是狠抓票据业务存款。支行在风险可控敞口可控的前提下,通过积极开展银行承兑汇票业务,来促进存款增存。一方面做细客户的工作,能够使用票据进行结算流动的尽量要求客户开100%保证金的承兑汇票,另一方面,积极寻找流通企业客户,开展票据业务合作,促进存款有效增长。如:xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等共计签发100%承兑汇票3500万元,敝口3000万元。
五是贷后管理抓引存。贷后管理是贷款“三查中”最后一个环节,也是监测防范信贷风险非常关健的一项工作。一年来,一方面我们狠抓了有贷户的货款回笼工作,切实做好与信贷大户的回访、交流、沟通,密切关注并掌握贷款户的资金运行状况和经营情况,宣传我行存贷挂钩的信贷政策,签订战略合作协议,保证个个有流量,户户有余额。xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等外地客户因为我行网银未开通,结算不方便,回款有顾虑,在全部了解我行存贷挂钩政策后,财务人员有规律安排回款资金,有计划地使用资金,目前日均存款余额均已上升到近百万元;另一方面做好拟培植客户的开户结算工作,将此作为客户授信的重要条件之一。全年有贷户的资金平均沉淀率达26%。
(三)规范管理,防控结合,营销工作取得了新业绩。
今年初支行根据分行下达的目标任务,在应该执行信贷政策的前提下,积极稳妥地开展信贷营销,优化现有信贷资产结构,提高信贷资产质量,在风险可控的原则下,管好存量贷款,用足增量贷款,取得利润的最大化。大力开展信贷营销工作:
一是管好存量贷款。主要做好优质存量客户的沟通与服务,做到到期贷款应收尽收,做细贷后管理工作,签订战略协议,深层次掌握企业经营状况和资金流向,提高存量客户的综合贡献率。
二是投好增量贷款。一方面存量客户对其经营效益好、发展前景好、综合贡献好的企业根据业务发展和资金需求情况,在充分调查论证的基础上适时适当追加贷款;另一方面,对地方重点建设项目,加大了信贷扶持力度,期待长远的综合效益。如华隆集团、楚林集团等
三是做好零售业务贷款。支行充分利用好湖北银行打造零售银行的有利时机,主动营销客户,较好的发挥了零售业务便捷、高效、灵活的优势,效果明显。全年累计发放零售贷款1500万元。
(四)清收难点,加大力度,不言放弃有进展。
一是对内核外不销的不良贷款,我支行从不言放弃,多法并举寻找途径。对已起诉能坚持还款的,我行依托法院,强化清收,鲁友群收回本金10.7万元,利息0.5万元;对未起诉但能坚持还款的,我行按月电话催收、上门清收,如雷少清,全年清收回本金1万元;对在多个法庭起诉目前已中断执行的,我行继续与孝南法院衔接,准备移交孝南法院执行局集中执行,以加大案件的执行力度。
二是当年到期贷款烨和电子1800万元本息已全部逾期,按总行督导通知和分行的具体安排,支行已成立清收专班,全面启动清收各项工作。
(五)增收节支,抓实核算,促利润目标完成。
一是合理调度资金,提高资金的营运收益。一年来,我行积极加强资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存总行,合理调配期限,使资金产生最大收益,全年实现往来收入870万元,占总收入的26%。
二是强化收息制度,坚持每月表内应收利息的应收尽收,为财务计划的完成提供了有力的保障;三是加强费用管理,杜绝不必要开支,在全行范围内提倡勤俭节约,尽力把有限的资金用在无限的业务拓展上。
(六)中间业务,积极营销,扩大收入来源。
对信贷延伸类和结算类的中间业务收入抓紧抓实。一是积极开展银行承兑汇票业务,按规定收足中间业务费;二是积极开展企业财产保险知识的宣传,做好有贷户保险业务代理工作;全年收取代理保险手续费 万元;二是加大考核力度,增强激励机制,将此项收入分配到人,严格奖惩;三是积极开展银行卡的营销工作,拓展中间业务发展空间。通过积极开展各项中间业务,不仅扩大了支行收入渠道,还增强我行的社会影响。
(七)强化内控,提升质量,防范各类风险。
一是继续加强基础工作的规范管理,努力提高支行会计基础工作的质量和信贷基础工作管理水平。严格执行每月四次的查库制度,确保库存现金和重空凭证的安全,切实防范前台人员的操作风险;二是加强各岗位人员的责任心教育、警示教育和金融法规的学习,提高风险防范意识、合规意识,规避道德风险的发生;三是继续做好安全保卫工作,强化人员安全、业务安全、大厅安全和各种自助机具的安全。
进一步强化了营业室的出入登记制度,对各类外来人员严格三证一陪,定期或不定期组织安全自查,经常查看监控录像并做好记录,早晚加强ATM的巡查,尽可能排除各种安全隐患;四是加强营业室人员安全常识的学习,要求每位前台人员都能熟练操作报警设施、监控设备、消防设施,做到防患于未然,确保安全营运无事故;四是做好宣传工作,在人民银行组织的“反洗钱”、“爱护人民币反假货币”活动中,支行员工走上街头发放宣传册张贴宣传单,热情细致的宣传工作,被《孝感日报》和《孝感晚报》头版头条进行了图片和文字的宣传,取得了较好的社会效果。
三、客服困难,改正不足,再接再厉做出新成绩
总结一年的工作,虽然取得了一些成绩,但与领导的要求有一定的差距,与兄弟行比也存在薄弱环节,接下的工作依然是任重而道远。
(一)存款始终在高位运行,大进大出稳定性差。下步坚持不懈地做好存款组织工作。特别是稳住财政存款,力挖储蓄存款,加大对公存款的组织力度,不断优化结构,找到存款新的增长点,确保全年存款稳定完成。
(二)资产结构需进一步调整。在湖北银行制度对接过程中,严格遵循信贷管理流程,审慎经营,不断调整结构。同时,在“三办法一指引“的信贷新规管理方式下,积极地开展信贷营销工作,确保利润计划的顺利完成。
(三)资产处置和不良清收力度要加大。350万元的资产处置协调工作细致复杂,必须尽快找到切入点,力争有所突破。另外,以贷后检查为重点,积极做好不良贷款清收工作的同时,切实防范新的逾期贷款产生。对历年不良贷款,继续加大清收力度,特别是要做好湖北烨和电子科技有限公司不良贷款的清收工作,务必做到有措举施、有对策、有成效。
(四)中间业务有待继续拓展。努力做好中间业务的推介工作,为财务计划的实现提供新的利润增长点。
(五)人员综合素质有待提高。学习培训要制度化系统化,要继续坚持开好晨会和班会,并总结经验,通过以会代训的形式来做好支行员工的业务学习和制度培训工作,努力提高员工综合素质,提升对外服务质量和工作效率。
总之,行在今后的工作中,仍然存在许多困难,会遇到很多难题,毕竟办法总比困难多。我们坚信,有分行党委的坚强领导,有支行员工的团结奋斗,有班子成员对困难的充分认识和成功应对,行做到多请示、多汇报、多学习、多讨论,坚持开源节流,降低成本,坚持统筹兼顾,均衡发展。坚持服务为本,乐于奉献。行一定能够做到在“好”字上抓建设,在“优”字上增规模,在发展中促和谐,在和谐中不断壮大,20xx年行必将再上新台阶,再做新贡献。
近三年来,我相继在工作,现任市委组织部担任办公室负责人。三年来,在单位领导的关心在同事们的支持下,我全力做好本职内的各项工作,团结带领办公室全体人员,严格按照内强素质,外树形象的宗旨,切实做好了上传下达、办文办会、内外协调等各项工作,充分发挥办公室的综合协调和中心枢纽职能,切实做好了领导参谋助手,圆满完成各项工作任务。现将三年工作总结如下。
一、强化学习,全面提高分析解决问题的能力和水平
高度重视政治理论学习,始终坚持“一手抓业务、一手抓学习”不放松,通过多种形式和渠道的学习,不断获取新的知识、增长才干。积极参加各种学习活动,认真学习了党的十九大报告、十九届三中、四中全会以及市委扩大会议、组织工作会议精神。通过学习,对党的各项政策理解的更加深入、透彻;自身理论素质、知识水平得到进一步提高;认识、分析、解决问题的能力得到了进一步的锻炼;理论和实践结合的更加紧密,理论指导实践的水平显著增强;大局意识、政治立场更加坚定。更加清楚的认识了全市组织工作发展所面临的新形势、新矛盾、新问题,充分发挥了参谋助手作用。
二、纵观全局,稳步推进各项工作上水平
作为市委组织部办公室负责人,我能够始终站在讲大局、讲政治的高度,团结和带领办公室工作人员,按照“人讲优秀、事争一流”的工作目标,紧紧围绕全市组织工作,积极做好“三服工作”,加强同部内各科室、基层各单位、各部门的沟通交流,稳步推进办公室各项业务工作上水平。
20xx年,我从中国政法大学研究生院毕业,我成为了一名税官。作为踏出校门步入社会的第一份工作,让我这个刚刚毕业的年轻人得到充分的锻炼。七年的法学专业学习和浸染,让我执念深种心生向往,天平和法徽是我始终无法割舍的情怀和心结。
20xx年,我到中院工作。为期三个月的法庭实习,让我初步融入法院工作一线,深切体会到基层法官的辛劳敬业,也深感自己选择的这份职业的责任和使命。
磨砺品性收获成长:我的书记员四年
实习结束后我进入民一庭工作,民一庭案件涉及民事法律关系覆盖面广、错综复杂,又切实关系民生民益,每一起案件的处理都考验着法官的智慧。书记员工作包括开庭、校对、送达、整卷、报结、退卷、扫描,日子过的繁忙而充实,一干便是四年。这四年的时光,有过失落、沮丧,也曾心生退意,眼见着同龄人纷纷开启了审判案件的职业生涯,同期毕业的同学们在公司法务、律所、院校等各自领域工作地风生水起,自己仿佛还是按部就班、原地踏步。
每每此时,我会想起研究生毕业典礼上的校长寄语,离开学校这个小世界的庇护,投入大社会的海洋,未来理想将遭遇现实,小月河畔的绿荫可能不再,生活的难,事业的坎,各种竞争扑面而来,然而这些生活的困境,很快会随着工作的展开、经验的积累而一一克服,烟消云散。书记员工作虽然机械重复,但是成为一名合格法官的坚定基石,分工不同并无高低贵贱之别,聚沙成塔集腋成裘,与其意志消沉不如从眼前的工作开始一步一个脚印稳扎稳打,从当下的工作中寻找乐趣和学习的契机。通过庭审记录各合议庭各位法官的庭审笔录,我琢磨他们的询问逻辑和思路,学习他们的提问技巧,记得一次二审案件,上诉人当庭提交一份据称为九几年的单据,经审判长细致询问和认真辨别比对,在证据形成日期、笔迹和单据材质上指出存在的矛盾和疑点,当事人面对法庭质询无言以对。所谓以公正促公信,法官的智慧不仅源于庭前的案头准备,还有临场的灵活应对,而这些都离不开敬业的态度和经验的累积。回首四年书记员生涯,从初入法院的迷惘彷徨,到一名法律人的理性和坚韧,我将四年青春奉献给了热爱的书记员岗位和法院事业,使我更加体悟到万事的艰辛,更懂得了坚持的意义。
欲擎天平必承其重:一年多的审判实践
春晖无私,草木承泽。20xx年我正式成为一名助理审判员,怀着激动忐忑的心情,走上了心念已久的审判台,我格外珍惜。当第一次身着法袍那一刻,头顶的国徽和胸前的天平,赋予了我不同寻常的职责和使命,从那一刻起,我立誓“扣好公正司法的第一粒扣子”。我向周围的法官们学习,准备了一个笔记本,在庭审后将自己承办、参与合议案件的大致案情和结果记录下来,既方便自己整理案件思路,也方便后续案件合议。
记得一次我审判长在帮我签批完一份文书后,给我留下一份字条写着:尽量使用法言法语,让文书更加专业有力。这张字条现在还夹在我的笔记本第一页,成为我一直以来的指引鞭策和警醒。我深深感谢审判长和合议庭成员们曾经的包容和理解,对我无私的指导和帮助,每一次为我指出的问题,每一次的鼓励话语,我都深深铭记在心。
印象最深还是一起集体诉讼案件,是我从事案件审理工作以来接受的第一批一审案件,从庭前预案、证据交换,持续了近八个小时的庭审,庭后的实地勘察,到与各方当事人的交流沟通,对案件背景的深入了解掌握,我们做了大量的工作,文书起草成稿后,庭长操刀修改,极大增强了文书说理逻辑力度和深度,取得了很好的社会效果。这段审判经历,使我深刻感受到作为一名民事法官的艰辛和不易,同时也收获着在化解每一件矛盾纷争后的价值感和职业尊荣感。
不忘初心砥砺前行:司改大潮中的法官助理
随着司法改革的全面推进,法官员额制改革,我完成了从审判席到法官助理的转变,全身心投入到工作中,积极协助团队员额法官办理好每一起案件。
通过协助办案,不断学习积累,努力提升理论水平和实践能力,是法官助理的职责也是优势。我所在的民事审判团队既有经验丰富的资深老法官,也有朝气蓬勃的青年才俊,大家都有自己相关领域的优势和特性,也有各自的办案风格。通过与他们朝夕相处,我学习到他们严谨的审判思维、丰富的经验方法和优秀的品格。
两年的法官助理经历,我在协助办案的同时,积蓄了能量,弥补自身短板,收获颇丰。从书记员到法官,从法官到法官助理,过程虽跌宕,但每一步经历都是一次收获和成长,每个岗位都折射出千千万万法院人在法治进程中,忠诚履职、勇于担当,无私奉献的精神。
志之所趋,无远勿届,穷山距海,不能限也。志之所向,无坚不入,锐兵精甲,不能御也。物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。愿你我眼眸有星辰,心中有山海,从此以梦为马,不负韶华。
时光匆匆,犹如白驹过隙,霎时间,已是花开三春,果结三秋。作为一名特岗教师,本人自任职三年以来,在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及自己的努力下,结合学校的实际情况,顺利进行并完成了信息技术与数学教育、教学工作。回顾这三年来,本人无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。现总结如下:
一、政治思想方面
三年来,本人积极参加政治学习,拥护中国共产党的领导,热爱党、热爱人民、坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业,有奉献精神。认真学习了《教师法》、《未成年保护法》、《义务教育法》等。服从学校工作安排,按时完成各项工作任务,遵守学校规章制度。关心、爱护学生,遵守师德规范“十要十不准”“十五不许”“十严禁”,无体罚与变相体罚现象。孔子有云:三人行必有我师,特别是像我这样的新教师,学校领导和老教师都给了我很大的帮助,我也在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。
二、工作方面:
在这三年的教学工作中,我一直担任一个班的数学教学工作和四、五、六年级的信息技术教学工作。并担任一个班的班主任和微机室管理工作。在教学工作中我兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
在教学中,我深入理解课本,结合本校学生的实际情况,采用多种教法结合,运用教学多媒体技术,把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题的能力,培养学生学习兴趣,积极开展各种活动,开阔视野,帮助学生拓展思路,把更多的时间留给学生操作,让学生从行动上学习电脑技术,应用电脑技术来学习并提高其它学科成绩。
一、各项经济指标的完成情况
三年来,在广大干部群众的共同努力,X镇的经济社会得到了长足的发展,20xx年、20xx年全镇国民生产总值分别达到11660.86万元、12710.2万元,人均纯收入分别为1580元、1780元,名列全县前列。粮食总产量达到创历史新高的120xx吨,人均占有粮食360公斤。财政税收共完成696569元,为任务数684700元的100.017%,与去年相比增长0.1%,其中:耕地占用税完成64000元,为任务数的100%;契税完成6700元,为计划数的100%;烟叶特产税完成571791元,行政性收费及罚没收入完成50000元,为计划任务数的100%;其他税收完成4000元,为任务数的100%。
二、完善村干承包责任制,努力探索村级管理新模式
针对村级事务管理服务中存在责、权不清,酬劳不均,工作互相推诿等问题,20xx年以来,我镇推行了以“村级政治民主化、村级事务自主化、村级经济组织化、村民行为规范化”为方向,“村民自治”为目标,“责任主体明确化,报酬与工作实绩挂钩”为核心,“公平、公正、公开”为关键,“干部特别能吃苦”为保障,以计划生育为突破口,深化“管理体制、分配体制、监督机制、约束机制”四个层面的村级管理服务改革工作,大力推行“2351”工作运行模式,村级科学管理服务体制逐步建立,为振兴全镇经济提供强有力的制度保证。
三、大力发展农村循环经济,积极探索解决“三农”问题突破口
“三农”问题,特别是农民如何增收致富的问题,一直成为制约我镇经济发展的难点和瓶颈。近年来,在县委指导下,我们对如何增加农民收入进行了积极的探索和实践,并逐步形成了以“绿肥是基础,养畜是关键,沼气是龙头,增效是目的”的农村循环经济的新思路,得到了县委、单位的充分肯定,并引起了省委、地委的高度重视。截止到20xx年,我镇共种植绿肥11.5万斤,种植面积达1.5万亩,修建沼气池486口,有力的促进养殖业发展,20xx年出栏大牲畜3500头,出栏生猪2800余头,使养殖业成为农民致富的一条重要途径。
在科技兴农工作方面,我镇积极推广两杂良种和先进的种植技术为主,全镇共推广两杂良种11800亩,其中玉米育苗移栽2100亩,水稻旱育稀植5100亩,两段育秧820亩。其次加强对林场林地的管护,杜绝火灾及人为因素对森林环境的破坏,加大对耕地的保护和合理利用力度。
四、抓好社会保障工作,为经济建设创造安定团结的社会环境
平均每年发放救济款55000余元,救济粮120xx斤,解决困难户176户376人,发放优待金16380元,发放城镇居民最低生活保障金174728元,保障了123户人的生活,发放复退战士定补48573元,补助住房困难建房户补助资金共3600元。解决散居“五保”生活补助180户180人36000元。通过抓好社会保障工作,为我镇经济建设创造了安定团结的社会环境。
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